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MANAGEMENT HORS HIÉRARCHIE<br />
Management transversal<br />
Fédérer une équipe en management hors hiérarchie<br />
MANAGEMENT<br />
Les entreprises font de plus en plus appel<br />
aux fonctions transversa<strong>le</strong>s pour assurer<br />
la coordination nécessaire au fonctionnement<br />
global et à la cohérence de <strong>le</strong>ur activité.<br />
Pour <strong>le</strong>s managers, il est alors nécessaire<br />
d'accroître <strong>le</strong>ur influence pour manager<br />
sans autorité hiérarchique, favoriser un climat<br />
de coopération active pour plus de performance<br />
col<strong>le</strong>ctive.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Repérer <strong>le</strong>s spécifi cités du management transversal.<br />
• Mieux communiquer pour faciliter la coopération.<br />
• Développer son <strong>le</strong>adership et son infl uence pour fédérer sans<br />
autorité hiérarchique.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Toute personne amenée à piloter une équipe pluridisciplinaire<br />
et souhaitant optimiser <strong>le</strong>s relations hors hiérarchie<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 5028<br />
Tarif HT : 1 250 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
21-22 janvier 2013<br />
13-14 février 2013<br />
21-22 mars 2013<br />
16-17 avril 2013<br />
15-16 mai 2013<br />
11-12 juin 2013<br />
8-9 juil<strong>le</strong>t 2013<br />
26-27 août 2013<br />
21-22 octobre 2013<br />
21-22 novembre 2013<br />
17-18 décembre 2013<br />
21-22 janvier 2014<br />
10-11 février 2014<br />
Lyon<br />
16-17 avril 2013<br />
21-22 octobre 2013<br />
Marseil<strong>le</strong><br />
16-17 avril 2013<br />
21-22 octobre 2013<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
Expertise +<br />
Nous vous conseillons aussi " Communication transversa<strong>le</strong> "<br />
(code 5245 p. 93).<br />
PROGRAMME<br />
Cerner <strong>le</strong>s spécificités du management transversal<br />
Situer et définir <strong>le</strong> management transversal<br />
• Identifi er <strong>le</strong> management transversal parmi <strong>le</strong>s autres modes de management<br />
• Connaître ses modalités et identifi er ses avantages<br />
• Prendre conscience des diffi cultés<br />
Étude de cas : sur <strong>le</strong>s spécifi cités du management transversal<br />
Développer son <strong>le</strong>adership pour mobiliser sans autorité hiérarchique<br />
Bien cerner son domaine de responsabilité<br />
• Établir la cartographie de ses interlocuteurs<br />
• Distinguer et utiliser autorité et pouvoir<br />
Fixer des objectifs réalistes et motivants<br />
• Les négocier de façon juste<br />
• Les inclure dans un processus de délégation<br />
Accroître son influence pour plus d'efficacité<br />
• Connaître <strong>le</strong>s <strong>le</strong>viers de l'infl uence et agir dessus sans autorité hiérarchique<br />
• Créer un climat favorisant l'adhésion<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s différentes formes de pouvoir et renforcer sa crédibilité<br />
Mise en situation : à l'aide de vidéos, <strong>le</strong>s participants voient comment vendre<br />
<strong>le</strong>urs compétences et asseoir <strong>le</strong>ur crédibilité<br />
Étude de cas : sur <strong>le</strong>s stratégies relationnel<strong>le</strong>s<br />
Jeu de rô<strong>le</strong>s : entraînement à la fl exibilité dans son management<br />
Mettre en place une communication adaptée<br />
Développer ses capacités de communication<br />
• Distinguer communication verba<strong>le</strong> et non verba<strong>le</strong><br />
• Construire son argumentation pour convaincre et persuader<br />
• Accroître son effi cacité en communication écrite et ora<strong>le</strong><br />
Définir des référentiels communs de communication<br />
• Adapter son niveau de communication aux différents interlocuteurs<br />
• Mettre en place des outils communs de communication<br />
• Homogénéiser <strong>le</strong>s modes de communication<br />
Exercice d'application : entraînement à la communication interpersonnel<strong>le</strong><br />
Mise en situation : <strong>le</strong> traitement des objections<br />
Faire coopérer généralistes et spécialistes<br />
Développer des comportements coopératifs<br />
• Mettre en place un climat favorab<strong>le</strong> à la coopération<br />
• Motiver ses interlocuteurs<br />
• Favoriser <strong>le</strong> transfert d'expériences<br />
Anticiper et gérer <strong>le</strong>s conflits<br />
• Identifi er ses manifestations<br />
• Négocier pour résoudre<br />
• Gérer <strong>le</strong>s personnalités diffi ci<strong>le</strong>s<br />
Étude de cas : sur confl it et négociation<br />
Mise en situation : entraînement aux protoco<strong>le</strong>s d'affi rmation de soi<br />
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour fédérer<br />
une équipe pluridisciplinaire<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous saurez comment développer votre influence<br />
pour manager sans autorité hiérarchique et mettre en place un climat<br />
de coopération efficace.<br />
92 EFE Formations Inter-Intra 2013 www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr
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