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LE MANAGEMENT 2.0<br />

Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

Mettre <strong>le</strong> web 2.0 au service de l'intelligence col<strong>le</strong>ctive<br />

Faciliter l'accès à l'information, capitaliser<br />

<strong>le</strong>s savoirs, fluidifier <strong>le</strong>ur diffusion : tels<br />

sont <strong>le</strong>s enjeux quotidiens auxquels chaque<br />

organisation doit faire face pour répondre<br />

aux chal<strong>le</strong>nges business. Utiliser <strong>le</strong>s nouvel<strong>le</strong>s<br />

technologies pour une gestion innovante<br />

de l'information et de la connaissance permet<br />

de révé<strong>le</strong>r la force col<strong>le</strong>ctive qui résulte des savoirs<br />

de chacun.<br />

• OBJECTIFS<br />

• Comprendre <strong>le</strong>s enjeux de l'accès à l'information<br />

et du partage des connaissances.<br />

• Maîtriser l'état de l'art des outils 2.0 et <strong>le</strong>urs applications<br />

dans <strong>le</strong> domaine du Know<strong>le</strong>dge management.<br />

• Acquérir une méthodologie pour mettre en place et faire vivre<br />

une démarche collaborative de gestion des connaissances.<br />

• PRÉREQUIS<br />

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />

• PUBLIC CONCERNÉ<br />

• Managers<br />

2 jours<br />

14 heures<br />

Code 5080<br />

Tarif HT : 1 310 €<br />

repas inclus<br />

Paris<br />

10-11 avril 2013<br />

8-9 juil<strong>le</strong>t 2013<br />

10-11 octobre 2013<br />

9-10 décembre 2013<br />

Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />

Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />

Expertise +<br />

Nous vous conseillons aussi " Manager 2.0 "<br />

(code 5128 p. 98).<br />

PROGRAMME<br />

Percevoir <strong>le</strong> changement : du web 1.0 à l'entreprise 2.0<br />

• Comprendre <strong>le</strong>s différences du web 1.0 et du web 2.0<br />

• Maîtriser <strong>le</strong>s fondamentaux du web 2.0<br />

• Comprendre <strong>le</strong>s mutations de l'entreprise 2.0 : entre mythes et réalités<br />

• Identifi er <strong>le</strong>s freins et <strong>le</strong>s facteurs de succès<br />

• Vers un bou<strong>le</strong>versement des méthodes de travail<br />

Partage d'expériences : analyse du contexte d'entreprise de chacun des participants<br />

Le Know<strong>le</strong>dge management à l'ère du 2.0<br />

Les enjeux de l'accès à l'information et du partage des connaissances<br />

• Connaître <strong>le</strong> cyc<strong>le</strong> de vie des connaissances<br />

• Différencier <strong>le</strong>s approches opérationnel<strong>le</strong> et stratégique du Know<strong>le</strong>dge management<br />

• La collaboration, un facteur clé du processus Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

• De nouveaux acteurs : clients, partenaires, fournisseurs<br />

Étude de cas : identifi cation des enjeux de la collaboration en entreprise<br />

Outils collaboratifs : des outils de Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

• Distinguer <strong>le</strong>s outils du web traditionnel et <strong>le</strong>s outils web 2.0<br />

• Zoom sur <strong>le</strong>s réseaux sociaux d'entreprise<br />

• De l'importance des rô<strong>le</strong>s et des méthodes associés aux outils<br />

Mise en situation : identifi cation des objectifs de sa démarche Know<strong>le</strong>dge management<br />

et des outils et méthodes qui y répondent <strong>le</strong> mieux<br />

Mettre en place une démarche Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

Devenir un Know<strong>le</strong>dge manager 2.0<br />

• Mettre en place des actions de conduite du changement<br />

• Faire adhérer à la démarche<br />

• Réussir à faire vivre et à pérenniser une démarche Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

Mise en situation : comment convaincre des collaborateurs réticents de l'intérêt<br />

d'une démarche Know<strong>le</strong>dge management 2.0<br />

S'inspirer des applications concrètes en entreprise<br />

• S'appuyer sur des témoignages d'entreprises<br />

• Synthèse des points clés des retours d'expériences<br />

Étude de cas : application à des projets d'entreprise<br />

Compétences acquises<br />

À l'issue de cette formation, vous saurez mettre en place une démarche collaborative<br />

de capitalisation et de transfert des connaissances au sein de votre entreprise.<br />

MANAGEMENT<br />

OFFRES TARIFAIRES<br />

- Jusqu'à 15 % de réduction sur la 3 e formation<br />

(-10 % sur la 2 e ), si vous inscrivez simultanément<br />

3 collaborateurs sur la même formation<br />

- Avantage fidélité pour optimiser votre plan<br />

de formation avec une remise pouvant al<strong>le</strong>r<br />

jusqu'à 12 %<br />

EFE Formations Inter-Intra 2013<br />

www.efe.fr<br />

Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />

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