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MANAGER LA DIVERSITÉ<br />
Manager la diversité<br />
Cyc<strong>le</strong> long pour manager la diversité et se conformer à la législation<br />
Avec la globalisation des marchés, des clients<br />
et des effectifs, la gestion de la diversité<br />
est devenue une nécessité stratégique<br />
de l'entreprise. La diversité représente un facteur<br />
de création et d'innovation pour une organisation.<br />
Au-delà des contraintes juridiques de nondiscrimination,<br />
il s'agit de valoriser <strong>le</strong>s différences<br />
et de créer un environnement de travail<br />
qui permette à chacun d'être performant<br />
dans son activité.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s concepts de diversité et de discrimination.<br />
• Comprendre <strong>le</strong>s enjeux et <strong>le</strong>s atouts du management<br />
de la diversité.<br />
• Faire <strong>le</strong> point sur ses pratiques pour adapter son mode<br />
de management aux spécifi cités de chaque collaborateur<br />
sans générer de discrimination.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Managers et responsab<strong>le</strong>s de service<br />
• Responsab<strong>le</strong>s des ressources humaines<br />
4 jours<br />
28 heures<br />
Code 5212<br />
Tarif HT : 2 250 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
17-18 janvier<br />
et 18-19 février 2013<br />
21-22 octobre<br />
et 25-26 novembre 2013<br />
12-13 décembre 2013<br />
et 16-17 janvier 2014<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous serez capab<strong>le</strong><br />
de fédérer votre équipe en tenant compte de la diversité<br />
de ses membres et de faire respecter <strong>le</strong>s différences<br />
dans votre organisation.<br />
PROGRAMME<br />
MODULE 1 Principes de nondiscrimination<br />
et management<br />
de la diversité<br />
Diversité, stéréotypes<br />
et discriminations<br />
• Défi nition des concepts<br />
• Comprendre en quoi <strong>le</strong>s stéréotypes<br />
ou <strong>le</strong>s habitudes conduisent<br />
à des situations de discrimination<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s éléments de la diversité :<br />
majorités et minorités, diversité<br />
et conformité<br />
Respecter <strong>le</strong> cadre légal relatif<br />
aux discriminations au travail<br />
• Connaître <strong>le</strong>s critères de discrimination<br />
prohibés<br />
• Maîtriser <strong>le</strong>s concepts juridiques :<br />
discrimination directe, discrimination<br />
indirecte, harcè<strong>le</strong>ment discriminatoire<br />
• Les voies de recours et <strong>le</strong>s risques<br />
contentieux<br />
• L'état de la jurisprudence<br />
Exercice d'application : sur la base<br />
de cas d'étude, <strong>le</strong>s participants identifi ent<br />
<strong>le</strong>s situations discriminantes, <strong>le</strong>s risques<br />
et sanctions encourus et proposent<br />
des voies de progrès<br />
Les enjeux d'une politique<br />
de diversité<br />
• Accepter <strong>le</strong>s enjeux juridiques, en matière<br />
de RH et pour l'économie du business<br />
• Dresser la liste des bénéfi ces et atouts<br />
d'une politique de la diversité<br />
pour l'entreprise<br />
La diversité pour <strong>le</strong> manager<br />
• Les responsabilités du manager<br />
dans un environnement global<br />
• Développer son approche envers<br />
la diversité : tolérer, accepter et apprécier<br />
Mise en situation : changement de regard<br />
et adoption des bons comportements<br />
face à une situation comp<strong>le</strong>xe mettant<br />
en jeu la diversité<br />
Adapter ses pratiques<br />
managéria<strong>le</strong>s : la diversité<br />
comme approche stratégique<br />
• Dresser un état des lieux<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s points de vigilance<br />
lors du recrutement, des entretiens<br />
d'évaluation…<br />
• Défi nir et hiérarchiser des priorités<br />
pour faire évoluer <strong>le</strong>s pratiques<br />
MODULE 2 Manager au quotidien :<br />
développer et mettre en œuvre<br />
<strong>le</strong>s pratiques de la diversité<br />
Adapter son management à toutes<br />
<strong>le</strong>s situations de diversité<br />
• Les différences de sexe : manager<br />
des équipes de femmes, d'hommes<br />
ou mixtes<br />
• Les salariés d'âges différents : créer<br />
<strong>le</strong>s conditions de coopération<br />
entre <strong>le</strong>s générations<br />
• Les salariés de cultures différentes :<br />
comprendre <strong>le</strong>ur motivation, <strong>le</strong>ur rapport<br />
à l'autorité, se faire comprendre et créer<br />
un climat de confi ance<br />
Les rô<strong>le</strong>s de chacun<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s cadres de référence<br />
et <strong>le</strong>s représentations<br />
• Décrypter <strong>le</strong>s comportements<br />
de ses collaborateurs<br />
• Comprendre <strong>le</strong>urs attentes<br />
et <strong>le</strong>urs besoins<br />
• Créer un climat de confi ance favorab<strong>le</strong><br />
à l'échange et à l'écoute : managercollaborateurs,<br />
collaborateurs entre eux<br />
• Adopter un langage commun et éviter<br />
<strong>le</strong>s quiproquos<br />
• Motiver et valoriser ses collaborateurs<br />
• Vivre la diversité comme un atout<br />
Plan d'action personnel : formalisation<br />
de ses axes d'amélioration<br />
MANAGEMENT<br />
Évaluation<br />
amont<br />
Exercices<br />
d'intersession<br />
Modu<strong>le</strong><br />
e-<strong>le</strong>arning<br />
Évaluation<br />
aval<br />
Classe<br />
virtuel<strong>le</strong><br />
EFE Formations Inter-Intra 2013<br />
www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />
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