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LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL AU SERVICE DE LA PERFORMANCE<br />
Prévention des risques psychosociaux au travail<br />
Piloter une démarche préventive<br />
MANAGEMENT<br />
L'amélioration des conditions de travail des<br />
collaborateurs doit être une préoccupation constante<br />
de l'entreprise, car des salariés bien dans <strong>le</strong>ur peau<br />
contribuent à l'amélioration de la productivité et<br />
de la compétitivité. Pour cela, il convient de mettre<br />
en place des mécanismes qui permettent de détecter<br />
<strong>le</strong>s signes de souffrance au travail et d'impliquer<br />
l'ensemb<strong>le</strong> des acteurs dans une démarche<br />
de prévention des risques psychosociaux.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Mesurer <strong>le</strong>s enjeux de la prévention des risques<br />
psychosociaux au travail.<br />
• Construire des indicateurs d'a<strong>le</strong>rte.<br />
• Identifi er <strong>le</strong>s actions de prévention possib<strong>le</strong>s.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Responsab<strong>le</strong>s des ressources humaines<br />
• Médecins du travail<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 1074<br />
Tarif HT : 1 285 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
21-22 mars 2013<br />
17-18 juin 2013<br />
9-10 décembre 2013<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
PROGRAMME<br />
Comprendre <strong>le</strong>s risques psychosociaux<br />
Cerner <strong>le</strong>s enjeux de la prévention des risques psychosociaux<br />
• Humains, économiques, juridiques et sociaux<br />
Analyser <strong>le</strong>s trois approches du stress au travail<br />
• Biologique, transactionnel<strong>le</strong> et socio-organisationnel<strong>le</strong><br />
Décrypter <strong>le</strong>s définitions officiel<strong>le</strong>s et <strong>le</strong> contexte légal<br />
• Le stress et <strong>le</strong>s risques psychosociaux<br />
• Stress, harcè<strong>le</strong>ment et vio<strong>le</strong>nces au travail<br />
Repérer <strong>le</strong>s risques psychosociaux<br />
Repérer <strong>le</strong> stress par ses effets sur la santé<br />
• Sur <strong>le</strong> comportement au quotidien et au travail<br />
Mise en situation : analyse des mécanismes du stress au travail<br />
Repérer <strong>le</strong>s différents facteurs de risques<br />
• Les sources de tensions pouvant entraîner un déséquilibre ressenti entre <strong>le</strong>s exigences<br />
du travail et <strong>le</strong>s ressources pour y faire face<br />
Mise en situation : vidéo d'une situation sous contrainte et travail individuel<br />
puis débriefi ng col<strong>le</strong>ctif<br />
Repérer <strong>le</strong>s facteurs de risques liés au travail : modè<strong>le</strong> ANACT<br />
• Les tensions du côté des contraintes de travail, des changements de travail,<br />
des va<strong>le</strong>urs et des exigences du salarié et des relations et des comportements<br />
Prévenir <strong>le</strong>s risques psychosociaux<br />
Appliquer <strong>le</strong>s trois niveaux de prévention<br />
• Primaire : agir en amont pour limiter <strong>le</strong>s sources de stress<br />
• Secondaire : limiter <strong>le</strong>s conséquences du stress au travail, renforcer <strong>le</strong>s compétences<br />
pour réduire <strong>le</strong>s fragilités, instaurer des espaces de dialogue et de médiation<br />
et développer <strong>le</strong> dialogue social<br />
• Tertiaire : accompagner en aval <strong>le</strong>s salariés victimes du stress, réduire <strong>le</strong>s effets<br />
des tensions et soutien psychologique et/ou recours médical<br />
Associer <strong>le</strong>s acteurs de la prévention du stress professionnel<br />
• Les procédures, outils et indicateurs d'a<strong>le</strong>rte<br />
• Le rô<strong>le</strong> des acteurs concernés et <strong>le</strong>s dispositifs de suivi<br />
Connaître la posture du manager dans la relation individuel<strong>le</strong><br />
• Actes et attitudes importants pour prévenir <strong>le</strong>s risques psychosociaux<br />
• Réagir et gérer <strong>le</strong>s situations spécia<strong>le</strong>s<br />
• Contexte organisationnel en mutation et détresse individuel<strong>le</strong><br />
Traiter <strong>le</strong>s situations avérées<br />
Négocier <strong>le</strong>s situations diffici<strong>le</strong>s<br />
• Confl it, grève, séquestration et plan d'urgence<br />
Traiter <strong>le</strong>s situations diffici<strong>le</strong>s<br />
• Expertise, contentieux, accompagnement d'individu ou de col<strong>le</strong>ctif en souffrance<br />
Sortie de crise<br />
Gérer <strong>le</strong>s vio<strong>le</strong>nces internes et externes<br />
Partage d'expériences : synthèse avec <strong>le</strong>s participants en fonction de <strong>le</strong>ur environnement<br />
Compétences métier<br />
À l'issue de cette formation, vous serez capab<strong>le</strong> de participer à des actions<br />
de prévention du stress et des risques psychosociaux.<br />
Évaluation<br />
amont<br />
Exercices<br />
d'intersession<br />
Modu<strong>le</strong><br />
e-<strong>le</strong>arning<br />
Évaluation<br />
aval<br />
Classe<br />
virtuel<strong>le</strong><br />
108 EFE Formations Inter-Intra 2013 www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr
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