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PILOTER SON ÉVOLUTION DE CARRIÈRE<br />

Engager la conversation avec habi<strong>le</strong>té<br />

L'art du Small talk pour transformer ses rencontres en opportunités business<br />

Networking, déjeuners, salons, cocktails…<br />

des moments stratégiques pour tout professionnel.<br />

Pourtant qui ne s'est jamais retrouvé seul<br />

au buffet une coupe à la main cherchant comment<br />

aborder son voisin, qui n'a pas réussi à mettre<br />

fin à une conversation ? L'art du Small talk permet<br />

de briser la glace et de transformer <strong>le</strong>s rencontres<br />

en véritab<strong>le</strong>s opportunités.<br />

• OBJECTIFS<br />

• Briser la glace et oser initier la conversation informel<strong>le</strong>.<br />

• Construire son pitch de présentation en étant clair et percutant<br />

• Nourrir et conclure une conversation pour préparer l'après.<br />

• PRÉREQUIS<br />

Nous vous conseillons " Rester professionnel grâce aux codes<br />

du savoir-vivre " (code 5170 p. 82).<br />

• PUBLIC CONCERNÉ<br />

• Toute personne appelée à représenter son entreprise<br />

lors d'événements professionnels : cocktail,<br />

salons professionnels, déjeuners d'affaires…<br />

2 jours<br />

14 heures<br />

Code 5250<br />

Tarif HT : 1 240 €<br />

repas inclus<br />

Paris<br />

9-10 avril 2013<br />

24-25 juin 2013<br />

1 er -2 octobre 2013<br />

5-6 décembre 2013<br />

Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />

Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />

Expertise +<br />

Nous vous conseillons aussi " Enrichir et faire vivre<br />

son réseau relationnel " (code 5161 p. 78).<br />

PROGRAMME<br />

Se préparer uti<strong>le</strong>ment<br />

• Défi nir ses objectifs : rencontre prospect, vendre son expertise…<br />

• Identifi er ses freins pour mieux <strong>le</strong>s dépasser<br />

• S'assurer du code vestimentaire pour ne pas détonner<br />

• Préparer des formu<strong>le</strong>s brise glace<br />

• Préparer un pitch de présentation court et percutant<br />

Partage d'expériences : <strong>le</strong>s situations délicates lors de cocktails ou événements<br />

professionnels<br />

Exercice d'application : préparation de formu<strong>le</strong>s brise glace et de son pitch personnel<br />

en quatre points clés<br />

Oser engager la conversation<br />

• Surmonter sa peur d'être rejeté<br />

• Repérer son futur interlocuteur : disponibilité, attitude ouverte à la conversation…<br />

• Choisir <strong>le</strong> moment opportun pour l'aborder<br />

• Adapter sa formu<strong>le</strong> brise glace au contexte et à l'interlocuteur<br />

Mise en situation : lancement de conversation en utilisant plusieurs formu<strong>le</strong>s brise glace<br />

Faire bonne impression : <strong>le</strong>s trois premières minutes<br />

• Se présenter de manière à capter l'attention grâce un pitch différenciant<br />

• Connaître et respecter <strong>le</strong>s codes de savoir-être<br />

• Se valoriser avec habi<strong>le</strong>té et sens de l'à-propos<br />

• Décoder rapidement son type d'interlocuteur pour éviter <strong>le</strong>s faux pas<br />

• Être présenté ou présenter quelqu'un : éviter <strong>le</strong>s maladresses<br />

Mise en situation : utlisation de son pitch pour se présenter et faire la différence<br />

Partage d'expériences : comment réagir après un fl op<br />

Entretenir et relancer la conversation<br />

• Rester centré sur son interlocuteur<br />

• Utiliser <strong>le</strong>s techniques d'écoute active : non-verbal, synchronisation…<br />

• Poser des questions ouvertes pour faire par<strong>le</strong>r son interlocuteur<br />

• Être à l'écoute pour relancer son interlocuteur<br />

• Rebondir sur <strong>le</strong>s si<strong>le</strong>nces<br />

• Ne pas perdre de vue son objectif<br />

Mise en situation : simulation d'une courte conversation<br />

Exercice d'application : comment prendre congé d'un interlocuteur ennuyeux<br />

Transformer ses rencontres en opportunités business<br />

• Donner sa carte de visite au bon moment<br />

• Demander une carte de visite avec habi<strong>le</strong>té<br />

• Conclure la conversation en préparant l'après<br />

• Entretenir ses contacts : <strong>le</strong>s règ<strong>le</strong>s de bienséance<br />

Mise en situation : conclusion d'une conversation, demande d'une carte de visite<br />

Partage d'expériences : comment entretenir ses contacts sur la durée<br />

Compétences acquises<br />

À l'issue de cette formation, vous aurez acquis des techniques<br />

pour engager la conversation lors d'événements professionnels.<br />

MANAGEMENT<br />

EFE Formations Inter-Intra 2013<br />

www.efe.fr<br />

Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />

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