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MANAGEMENT PUBLIC<br />
Du management hiérarchique au management par objectifs<br />
Favoriser une culture partagée du résultat au sein de ses équipes<br />
L'efficacité est au cœur des organisations<br />
du service public, il convient de repérer<br />
d'autres <strong>le</strong>viers que ceux de l'autorité statutaire<br />
et de l'expertise technique. Il faut contribuer<br />
à consolider la performance d'une organisation<br />
en développant une culture partagée du résultat.<br />
• OBJECTIFS<br />
• Introduire ou développer une culture partagée du résultat.<br />
• Promouvoir la transversalité au sein de la col<strong>le</strong>ctivité.<br />
• Développer l'effi cience de son service.<br />
• PRÉREQUIS<br />
Avoir une expérience de manager public.<br />
• PUBLIC CONCERNÉ<br />
• Directeurs et chefs de service d'une col<strong>le</strong>ctivité<br />
• Cadres de la fonction publique<br />
2 jours<br />
14 heures<br />
Code 7130<br />
Tarif HT : 1 230 €<br />
repas inclus<br />
Paris<br />
3-4 juin 2013<br />
21-22 novembre 2013<br />
Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />
Cette formation en Intra : 01 44 09 21 95<br />
PROGRAMME<br />
Développer l'efficience du service public<br />
Passer du management hiérarchique au management par objectifs<br />
• Défi nir la notion d'effi cience et son application concrète à l'échel<strong>le</strong> d'une col<strong>le</strong>ctivité<br />
• Auditer son organisation et identifi er <strong>le</strong>s <strong>le</strong>viers d'effi cience propres à la col<strong>le</strong>ctivité :<br />
une phase préalab<strong>le</strong> nécessaire<br />
• Effectuer un audit de son organisation ou une démarche qualité<br />
• Associer l'ensemb<strong>le</strong> du personnel<br />
• Établir un diagnostic des forces et faib<strong>le</strong>sses en vue de construire un nouveau projet<br />
d'organisation optimisé<br />
Étude de cas : conduite d'un audit d'une commune de 30 000 habitants de la région<br />
parisienne<br />
Construire un nouveau projet d'organisation<br />
• Élaborer des scénarios d'optimisation à partir du diagnostic : objectifs à atteindre<br />
(productivité, économies, synergies, mutualisation de services), dimensionnement<br />
des moyens et ressources, outils et méthodes…<br />
• Décliner ces scénarios au niveau de chaque direction et service en concertation<br />
avec <strong>le</strong>s équipes<br />
• Intégrer l'effi cience dans la construction et <strong>le</strong> suivi budgétaire : application des principes<br />
de la LOLF<br />
Étude de cas : élaboration d'un projet d'administration d'un département français<br />
Introduire ou développer une culture partagée du résultat<br />
Définir la notion d'évaluation, sa finalité et ses modalités de mise en œuvre<br />
• Piloter la performance de la col<strong>le</strong>ctivité grâce aux méthodes et outils d'évaluation<br />
• Référentiels de qualité, indicateurs de moyens, indicateurs de résultat, ratios de suivi,<br />
pilotage et contrô<strong>le</strong> de gestion…<br />
Promouvoir la culture du résultat au sein du personnel<br />
• Conditions de travail et cadre de vie professionnel<strong>le</strong>, gestion RH partagée, mise en place<br />
d'un management par objectifs en lien avec la rémunération, communication socia<strong>le</strong>…<br />
Étude de cas : expériences menées dans une commune et un département<br />
sur <strong>le</strong> management par objectifs<br />
Promouvoir la transversalité au sein de la col<strong>le</strong>ctivité<br />
Définir la notion de transversalité, ses va<strong>le</strong>urs et ses principes de fonctionnement<br />
• Organiser <strong>le</strong> partage du savoir ou la gestion de la connaissance par la création<br />
d'un système de connaissance partagée<br />
• Structurer la transversalité au sein de la col<strong>le</strong>ctivité<br />
• Créer des missions transversa<strong>le</strong>s sur des politiques données et établir <strong>le</strong>s principes<br />
de fonctionnement (périmètre de responsabilité et coopération interservices) : contrô<strong>le</strong><br />
de gestion, aménagement du territoire, développement durab<strong>le</strong>…<br />
• Créer des duos de pô<strong>le</strong>s de services ou de directions sur des périmètres bien défi nis :<br />
santé, jeunesse, culture…<br />
• Mettre à disposition des services et outils favorisant <strong>le</strong> travail collaboratif<br />
• Inscrire <strong>le</strong>s pratiques transversa<strong>le</strong>s dans l'organisation et <strong>le</strong> suivi budgétaire<br />
Étude de cas : mise en œuvre de la transversalité dans un département<br />
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour optimiser<br />
<strong>le</strong> fonctionnement et pour améliorer la performance de son organisation<br />
Compétences acquises<br />
À l'issue de cette formation, vous serez capab<strong>le</strong> d'associer votre équipe<br />
à une démarche d'amélioration de l'efficience de votre service.<br />
MANAGEMENT<br />
EFE Formations Inter-Intra 2013<br />
www.efe.fr<br />
Renseignements & inscriptions - 01 44 09 25 08 - infoclient@efe.fr<br />
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