COUV ACTES - Psychologie communautaire

Community Psychology: Common Values, Diverse Practicesdonnées sanitaires, et en se positionnant par rapport aux différentes structures de soins de santé et de santémentale existant dans sa région.Cette réflexion sur le contexte environnant s’assortit d’une confrontation avec les données épidémiologiquespropres au service.Le décret met également l’accent sur la réflexion à mener à propos de la place réservée à l’usager au sein desservices, ce qui constitue une nouvelle donne pour les services, ainsi que sur l’importance du travail en réseau etles conventions de partenariat à établir avec les intervenants du réseau.Enfin il est demandé aux services de s’inscrire dans une dynamique réflexive. Ils vont être amenés à réaliser uneauto-évaluation de leur projet.Les questions qui se posent à l’IWSM dans sa mission d’appuiLes différents contacts pris avec les services font émerger une difficulté récurrente rencontrée par les équipesdans l’élaboration de leur projet : comment sélectionner les données contextuelles pertinentes, comment s’ensaisir, de manière à ce qu’elles fassent sens pour chaque service ? L’IWSM a un rôle à jouer auprès des SSM àce niveau : comment les soutenir dans leur inscription dans la cité, comment les aider par rapport à la lecture etl’exploitation de données statistiques ?Ensuite, l’IWSM va être amené à aider les services par rapport à la question de la place réservée aux usagers enleur sein, en tenant compte du contexte spécifique du travail en SSM. La participation des usagers se pose d’unefaçon particulière dans ces services ambulatoires, dont les activités développées sont pour la plupart desconsultations. Un des éléments du projet de service porte sur la perception qu’a le service des attentes et desbesoins des usagers. Cet item suscite beaucoup d’interrogations dans les équipes, qui interpellent régulièrementl’IWSM à ce sujet. La question sera donc mise au travail à l’Institut.Enfin, comment garantir au mieux notre position d’interface, dans le souhait de faire circuler les informations etd’accompagner les SSM, en bonne articulation avec l’autorité qui, elle, décide des orientations et procède àl’évaluation des projets de service ? En préalable, l’IWSM doit réaliser tout un travail de confiance et veiller à ceque soit précisés les rôles et prérogatives respectifs des diverses instances en présence. Cette position est à lafois délicate mais également potentiellement riche pour les différents partenaires. À la fois proche du terrain, touten ayant un recul suffisant que pour pouvoir élaborer les questions qui se posent, l’IWSM est aussi un relaisentre les services et le pouvoir subsidiant. Il s’agit de trouver une juste place, en soulignant les éventuellesdifficultés, les problématiques rencontrées et les initiatives émanant de la pratique des services, dans laperspective de faire évoluer l’offre de soins dans le champ de la santé mentale, compte tenu de l’évolution desdemandes, des contextes et des ressources.262