Coordinamento del progetto a cura della S.C. Comunicazione
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Sensibilità Coinvolgim<br />
Valore in gioco<br />
Sensibilità e Coinvolgimento<br />
Quando l’assolvere alle proprie mansioni viene separato<br />
dall’esprimere la pienezza <strong>del</strong>la propria umana personalità si<br />
rischia di precipitare in una condizione di autismo esistenziale,<br />
di diventare alieni e quindi alienati. Il mondo circostante, fatto di<br />
cose, persone, relazioni, tende a svanire. La realtà interiore perde<br />
la sua voce. Si atrofizzano alcuni tratti peculiari <strong>del</strong>l’essere umano:<br />
la capacità di non rimanere bloccati nel proprio pensiero, l’essere<br />
consapevoli <strong>del</strong> proprio mondo interiore e di quello che ci<br />
circonda, la capacità di reagire alle proprie emozioni e non semplicemente<br />
subirle o rimuoverle. Viene compromessa la capacità<br />
di distinguere tra la propria mente e quella degli altri, si annebbia<br />
la consapevolezza che chi ci circonda può sentire o pensare in<br />
maniera profondamente diversa da noi.<br />
Il coinvolgimento si configura quindi come la disponibilità a<br />
immettere nelle dinamiche lavorative la totalità degli aspetti che<br />
determinano la nostra e l’altrui umanità. Nella consapevolezza<br />
che il distacco da sé e dagli altri comporta per gli operatori un lento<br />
logorio, per il paziente incomprensioni e pesanti mortificazioni,<br />
per l’organizzazione grandi sprechi di tempo e di risorse.<br />
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indirizzi etici<br />
organizzativi<br />
Tutte le Strutture / Servizi devono promuovere dinamiche e modalità di<br />
lavoro tese a favorire un fecondo rapporto tra l’espletamento <strong>del</strong> compito<br />
e l’espressione <strong>del</strong>la propria e altrui umanità.<br />
Il carico di emozioni presente nelle diverse fasi <strong>del</strong> lavoro deve essere<br />
adeguatamente considerato e gestito per evitare anestesie emozionali<br />
disfunzionali al ben vivere degli operatori e dei pazienti - utenti.<br />
I linguaggi e le forme comunicative adottati nei diversi contesti aziendali<br />
vanno attentamente studiati per essere il più possibile adattati alle<br />
caratteristiche dei diversi destinatari.