Coordinamento del progetto a cura della S.C. Comunicazione

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Tutte le azioni che facciamo per tutelare la salute e il benessere del cittadino discendono dalla speranza di una vita migliore, di maggiore qualità e dotata di un senso più profondo. La Carta Etica dell’ASL TO3, realizzata con il contributo formativo di centinaia di operatori dell’ASL e degli Enti Locali del territorio, è uno strumento che nasce con l’intento di “fare insieme salute”. Un eminente cardiologo mi diceva che una delle principali cause scatenanti le patologie cardiovascolari è legata al non trovare soddisfazione nel proprio lavoro. Un lavoro eticamente arricchente e appagante produce quindi salute. Per tutti, operatori e utenti. Fare salute significa gestire nella maniera più efficace le dinamiche comunicative; significa non dare per scontate parole o terminologie tecniche incomprensibili ai non addetti ai lavori; significa, soprattutto, offrire umanità a chi è nel bisogno o, anche solo a chi necessita di informazioni. Fare salute vuole dire abbattere quelle barriere di reciproca incomprensione che talvolta si vengono a creare tra operatori e cittadino, e sovente tra gli stessi operatori. Il mancato confronto pone un limite forte alla crescita e al miglioramento dei servizi. La riflessione etica, fondata sul dialogo e sull’allargamento delle reciproche prospettive, potrà certamente contribuire a migliorare le cose. La Carta Etica dell’ASL TO3 si appresta a promuovere quell’indispensabile alleanza tra operatori della Sanità e degli Enti Locali in vista di questo grande progetto di salute. Perché abbia successo occorre però che tutti siano pronti ad quel cambio culturale necessario per essere protagonisti attivi della crescita e dello sviluppo del territorio nel quale viviamo e lavoriamo. Amalia Neirotti Presidente ANCI Piemonte
Il percorso di fusione finalizzato alla creazione di un’unica grande Azienda di norma prevede in prima battuta la definizione degli strumenti operativi e gestionali atti a governare la nuova macchina organizzativa. Solo in un secondo momento si sente la necessità di avviare una riflessione di carattere etico al fine di creare spirito di appartenenza e motivazioni condivise di lavoro. Ciò da una parte rischia di determinare la costruzione di meccanismi organizzativi disancorati da precisi indirizzi di valore ed incoerenti con la prospettiva etica dell’Azienda; dall’altra provoca la non adesione del personale agli indirizzi etici, percepiti come astratti e meramente giustapposti alla concreta attività lavorativa. Il progetto Carta Etica nasce dalla consapevolezza della centralità della riflessione etica, sia in vista di traguardi di eccellenza delle prestazioni erogate, sia in una prospettiva di ben essere e di qualità della nostra vita lavorativa. Il progetto si propone di fondare la nuova Azienda Sanitaria TO3 su una solida e il più possibile condivisa piattaforma etica, a partire da cui innestare il processo di definizione degli strumenti operativi e gestionali. Tali strumenti troveranno il loro pieno significato e il loro autentico senso sulla base della dimensione valoriale sottostante. L’Azienda si svilupperà attorno ad un pulsante “cuore etico”, con vantaggi in termini di adesione al percorso di unificazione, identità saldamente radicata, autentica motivazione all’agire professionale. Il progetto, anche in termini di sperimentazione estendibile ad altre aree del territorio nazionale, ha l’obiettivo primario di mettere in luce e di valorizzare la grande carica etica presente nel lavoro degli Operatori Sanitari e della Pubblica Amministrazione. Attraverso la Carta Etica intendiamo quindi avviare un dialogo e un confronto tra Azienda Sanitaria ed Enti Locali sul tema del radicamento dell’agire professionale in un terreno comune di valori, in vista di comuni traguardi di Salute. Sono certo che il progetto rappresenti una grande opportunità di crescita civile, un momento in grado di ridare smalto e vigore alle energie etico comportamentali non solo degli operatori sanitari e dei dipendenti pubblici, ma dell’intero territorio in cui operiamo. Giorgio Rabino Direttore Generale ASL TO3
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