RELAZIONE ANNUALE SULLO STATO DEI SERVIZI E SULL'ATTIVITÀ SVOLTA ...

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Autorità per l’energia elettrica e il gasGuido BortoniAlberto BiancardiLuigi CarboneRocco ColicchioValeria Terminipresidentecomponentecomponentecomponentecomponente
Vol. I – Stato dei serviziIndiceCapitolo 1Contesto internazionale e nazionalepag. 2Quadro economico ed energeticoMercato internazionale del petrolioMercato internazionale del gas naturaleMercato internazionale del carboneDomanda e offerta di energia in ItaliaPrezzi dell’energia elettrica e del gas nell’Unione europeaPrezzi dell’energia elettricaPrezzi del gas naturaleSistema europeo dello scambio dei permessi di emissionepag. 3pag. 3pag. 15pag. 26pag. 31pag. 36pag. 37pag. 42pag. 47Capitolo 2Struttura, prezzi e qualità nel settore elettricopag. 50Domanda e offerta di energia elettrica nel 2011pag. 51Mercato e concorrenzaPrezzi e tariffeQualità del servizioStruttura dell’offerta di energia elettricaInfrastrutture elettricheMercato all’ingrossoMercati per l’ambienteMercato finale della venditaTariffe per l’uso delle infrastrutturePrezzi del mercato al dettaglioQualità e continuità del servizio di distribuzione dell’energia elettricaQualità commerciale dei servizi di distribuzione e misura dell’energia elettricaRilevazione della soddisfazione dei clienti domesticipag. 52pag. 52pag. 65pag. 72pag. 80pag. 83pag. 95pag. 95pag. 96pag. 106pag. 107pag. 117pag. 121I
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