COMUNICAÇÕES 246 - Presidente do 32º Digital Business Congress - TIC fazem coisas excecionais

a abrir
SOUND BITES :-b
“O mundo novo, esse de que nos
falava Huxley em 1932, acontece-nos
agora. Nos últimos anos,
primeiro timidamente, ultimamente
sem pudores, vimos
proliferar as aplicações que utilizam
a IA para, supostamente,
melhorar a nossa vida, rasgando
caminho na cada vez maior dependência
da humanidade das
máquinas. (…) Importará que
os esforços de todos se concentrem
não em repudiar o que é
inevitável, por economia de esforço,
mas antes em pugnar que
a utilização da IA nas nossas vidas
seja eticamente garantida”
Rute Serra, Expresso online,
2023/05/18
“Se acreditarmos que a IA pode
gerar benefícios incríveis por
força do salto quântico em capacidade
e inovação, temos de
admitir que há precisamente
o mesmo potencial de danos
e perigos, um salto no sentido
oposto. (…) Nesta fase, já é impossível
meter os pés nos travões.
A corrida está a alargar-se
e em breve pode tornar-se menos
escrupulosa. Quem chegar
em último será um ovo podre,
mas se os reguladores falharem,
teremos mais que uma dor de
barriga”
Ana Rita Guerra, Dinheiro
Vivo, 2023/05/16
“Será sempre o ser humano a
ter de definir, através de princípios
éticos e de disposições
legais assertivas, os limites que
uma sociedade, em qualquer
circunstância, deve manter.
Na tecnologia, na genética, na
medicina, na investigação (…).
Temos é que não abdicar de o
fazer”
Pedro Pimentel, ECO,
2023/05/11
IA IMPACTA DÍVIDA DIGITAL E
CRIATIVIDADE PROFISSIONAL…
HÁ TRÊS INSIGHTS urgentes para os líderes que procuram
compreender e adotar a IA de forma responsável na sua
organização: a dívida digital está a colocar em risco a inovação;
haverá uma nova aliança entre a IA e os colaboradores;
e todos devem saber trabalhar com IA. A conclusão
é do Work Trend Index 2023 – Will AI Fix Work?, estudo da
Microsoft destinado a preparar os líderes e as empresas
para a era da IA. O trabalho contou com a participação de
mais de 31 mil pessoas, em 31 países, e analisou biliões
de sinais de produtividade no Microsoft 365 e tendências
laborais no LinkedIn, entre 1 de fevereiro e 14 de março de
2023. Num mundo em que a criatividade é a nova produtividade,
a dívida digital (elevado fluxo de dados, emails,
reuniões e notificações) está a afetar o negócio, pelo que a
utilização da IA se revela essencial. Apesar da ideia comum
de que a IA poderá acabar com empregos, os colaboradores
anseiam que alivie a sua carga de trabalho. No futuro,
trabalhar com IA será tão natural como usar internet e PC.
“Existe uma enorme oportunidade para as ferramentas
impulsionadas por IA ajudarem a aliviar a dívida digital, a
desenvolver novas habilitações e a capacitar os colaboradores”,
diz Satya Nadella, chairman e CEO da Microsoft.•
…E ASSUME-SE COMO A
PRINCIPAL PRIORIDADE DAS
ORGANIZAÇÕES
PARA A MAIORIA dos líderes das empresas globais, a IA é
a prioridade. Mais de 70% estão a privilegiar este investimento
sobre qualquer outra tecnologia. Sendo que o foco
imediato está em melhorar a resiliência operacional num
ambiente sem precedentes. A conclusão é do “Reinventing
Enterprise Operations”, da Accenture, que revela que 90%
dos executivos estão a aplicar a IA para enfrentar questões
de resiliência operacional, que vão desde a área financeira
(89%) à cadeia de abastecimento (88%). Os dados resultam
da avaliação das organizações em seis medidas de maturidade
operacional: IA, dados, principais procedimentos,
talento, colaboração entre negócio e tecnologia e experiências
com stakeholders. Apesar de só 9% das 1.700 empresas
que participaram no estudo terem alcançado a maturidade
em todas as vertentes, as que o fizeram obtiveram uma
média de margens operacionais 1,4 vezes maiores e impulsionaram
a inovação de forma mais célere, apresentando
uma sustentabilidade 34% mais robusta e pontuações de
satisfação 30% mais altas.•
IA vai ajudar a
reduzir a dívida
digital, com reflexos
positivos na
produtividade
Estudo da Accenture
demonstra
que a IA melhora
a resiliência
operacional
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