MED ANDAN I HALSEN - Teknikföretagen

tionsfrågorna, som är mer horisontella till sin struktur, men
det gäller också andra frågor som spänner över ett stort
antal områden: jämställdhets- och miljöfrågor är två typiska
sådana områden.
Innovationsfrågorna har gått från att vara teknikorienterade
(”nya prylar”) till att bli affärsorienterade (”nya företag”).
Nu håller diskussionen på att bli mer och mer berättelseorienterad
(”nya lösningar för behov i samhället och
hos människorna”) och därmed betydligt svårare att förhålla
sig till i de traditionella skrån som finns i samhällsdebatten.
Jag tycker att detta blev uppenbart i samband med revolten
i Egypten under vintern/våren 2011. När folkmassorna
började samlas på Tahrirtorget i Kairo var Vita Husets
kommentarer först väldigt försiktiga, för att inte säga närmast
förvirrade. Vita Huset verkade inte ha någon annan
information än den som redan visades på nyheterna eller
som förmedlades via sociala medier. Och man hade uppenbarliga
problem att förhålla sig till allt som hände.
De innovationer som lett till de sociala mediernas framväxt
påverkar inte bara teknik och affärsmöjligheter. De
påverkar internationella skeenden, länder och regioner, över
i stort sett alla områden. Utan ett gemensamt språk och
förståelse för de bakomliggande innovationernas funktion
och kraft blir det mycket besvärligt att förhålla sig till det
som händer.
Min gode vän David Nordfors, med åtta år bakom sig
på Stanford, brukar säga att ”innovationer kan inte påverka
samhället snabbare än vi kan prata om dem”. Det är
inte tekniken eller ekonomin som sätter gränser längre, det
är brister i det gemensamma språket. Jag tror han har rätt.
Om man som Curtis Carlson menar att innovationer ska
leverera kundnytta för att betecknas som innovationer
måste naturligtvis användarna, kunderna, förstå eller hjälpas
att förstå vilken nytta som kan uppnås med de nya
85