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회원전용 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

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www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록<br />

1173 문제해결 강좌 2부<br />

6. Problem Solving Skill - 논점 전개 방법<br />

7. Problem Solving Skill - 이슈트리 활용방법<br />

A. 논리적 문제해결 기법<br />

B. 이슈 분석 Example<br />

1. 이슈에 대한 이해<br />

2. 이슈분석 과정<br />

1172 문제해결 강좌1부<br />

1. Problem Solving에 대한 Perspectives<br />

2. Problem Solving 프로세스(Ⅰ) - Planning<br />

3. Problem Solving 프로세스(Ⅱ) - Fact Gathering<br />

4. Problem Solving 프로세스(Ⅲ) - Analysis<br />

5. Problem Solving 프로세스(Ⅳ) - Communication<br />

1171 21세기 미래산업과 도전<br />

김창원교수 발표자료로 2010년 한국 미래 전략산업은? 주력 기간산업은 원천기술, 핵심기술 개발로 세계 1등<br />

상품, 기업창출= 조선1, 반도체3, 자동차4, 섬유3, 석유화학4철강6, 기계 7, 부품소재 등이며 미래 전<br />

략산업은 기술선점, 조기 산업화를 목표로 하는 디지털전자 2, 전자 · 의료기기 5, 바이오산업 7, 환경산업<br />

10, 항공산업10 등이다. 한국 10대 성장동력산업으로는 디지털 ·TV방송, 차세대이동통신, 디스플레이, 지능형<br />

로봇, 디지털콘텐츠 SW솔루션, 미래형자동차, 차세대전지, 차세대반도체, 바이오신약 장기 등을 들 수 있다<br />

1170 제약영업사원과 약사<br />

약사는 전문적인 환자 관리를 제공하며 환자 및 결과 지향적이다. 약사는 직무 상 환자와 의료진 간의 연결<br />

교량과 같으며 건강 증진, 질병예방과 약물 사용 시 평가, 관찰, 조율의 역할을 한다 (미국 약사협회). 제약사<br />

이 영업사원과 약사 간의 관계에 대해 발표한 자료<br />

1169 성공적인 SFA(영업사무자동화)<br />

SFA(Sales Force Automation) 솔루션의 정의는 영업생산성 증대와 고객만족을 달성하기 위하여, 영업 프로세<br />

스를 정비하고, 영업 활동의 역량을 강화시켜 줄 수 있는 시스템을 제공하여, 비생산적인 업무를 줄이고, 원<br />

활하게 영업 정보를 공유하도록 지원하는 일련의 프로세스와 시스템을 말한다. “ 무엇보다도 SFA 솔루션은<br />

영업사원의 기도에 대한 대답이다.”<br />

1168 적응적 마케팅-마켓센싱 강의<br />

고객들이 모든 경로를 통해 말하는 것을 감지함으로써; 그것이 의미하는 바를 해석함으로써; 어떻게 반응해야<br />

할지를 결정함으로써; 그리고 나서 그러한 결정에 따라 행동함으로써 그러한 일이 일어나게 할 수 있다. 훌륭<br />

한 군 조종사들은 신속한 OODA"(관측(observation), 적응(orientation), 결정(decision), 행동(action)) 루프를<br />

가지고 있다감지와 반응(sense-and-response)체제의 기업은 기본 요소들을 특정 고객의 구체적인 요구에 맞<br />

춤화된 반응으로 정리하는데 집중할 것이다. 그러한 회사들은 제품을 완벽한 서비스 반응의 구성요소로서 생

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