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회원전용 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

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www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록<br />

히기 위한 자료다<br />

1154 하이네켄 마케팅 PR 전략 사례<br />

1. 시장상황, 2. 경쟁사 분석, 3. 하이네켄 2002 컨셉, 4. 5년 동안 수입맥주 시장 1위 하려면? 5. 눈에 보이는<br />

트랜드로…, 6. 하이네켄 2002 실행 계획, 7. 하이네켄의 예상 PR<br />

8. 하이네켄의 타겟 매체, 9. 광고 및 프로모션 예산안으로 나누어 정리한 자료<br />

1153 전략 기획서 강좌<br />

전략기획서 작성 Tool 분석 및 전략적 사업계획서 작성 방법을 73쪽에 걸쳐 상세히 강의한 자료. 개용, 환경<br />

분석, 산업분석, SWOT분석 및 전략과제 도출, GAP 분석, 전략수립,재무 전략, BSC까지 세부 각 단계 별로<br />

템플릿트와 함께 배울 수 있다<br />

1152 응급의학 강좌<br />

인명구조, 응급의료체계, 응급의학 분야의 전문 인력 양성을 위한 교육 자료로 60쪽의 분량에 3가지 분야의<br />

기본 필수 지식을 담은 자료이다<br />

1151 SK 텔레콤 성장전략 도출 사례<br />

시장 내외부 분석을 통해 위성<br />

DMB ( 신규 콘텐츠 개발, 네이트 드라이브의 사용층 확대), Mobile Banking ( GPS 수신속도의 획기적<br />

인 개선, 고품질의 저렴한 요금제, 기존 데이터 서비스의 질적 고도화) 텔레메틱스 ( 모네타 서비스<br />

콘텐츠 강화, CRM과 연동한 진화된 유비쿼터스, 기업 대상 서비스 준비, 통신과 금융의 융합) , 유비<br />

쿼터스 ( 무선인터넷 사용 증가, 은행과의 fee sharing, TU 미디어를 통한 콘텐츠 개발 및 보급, <br />

SKT Biz와의 Synergy 및 비용 절감효과)의 성장전략을 도출하는 과정을 그린 자료<br />

1150 OB맥주 시장분석 및 STP<br />

부동의 1위를 내주고 이제는 2위가 되어 부단히 노력하는 OB의 시장분석과 STP 사례<br />

1149 CRM 중장기 대고객 전략 사례 강의<br />

CRM 도입은 고객을 기업자산의 원천으로 생각하여, 관계관리를 통해 충성도를 높이고, 기업의 비용절감과 수<br />

익증대를 위해 실시한다. 현대지동차도 고객정보를 활용, 보다 고객입장에서 마케팅, 판매, 서비스 활동을 전<br />

개하기 위해, CRM을 도입하여 CRM을 통해 고객들의 정보의 통합된 DW를 이용, 고객이 원하는 여러 가지<br />

서비스를 제공하기 한다. 고객들은 무엇을 원할까? 기업은 고객 정보를 활용, 고객이 원하는 다양한 욕구를<br />

만족시키려 하지만, 고객이 충성고객으로 남게 되는 요인은 한정적이다. 품질, A/S, 이외 서비스 중, 고객은<br />

품질, A/S를 가장 중요하게 생각하고 있었다.<br />

1148 하버드 리더십 노트<br />

서성교씨는 • 연세대학교와 대학원에서 정치학 전공하고 대통령 후보 정책 보좌역을 한바 있다. 하버드대학교<br />

케네디스쿨에서 리더십 공부한 후 인재 경영의 기술을 번역 했고 하버드 리더십 노트를 출간 했다. 상황이해,<br />

문제 파악, 전제 조건, 핵심 이슈 규명, 행위자들, 그들의 입장, 추론의 논거, 논거에 대한 반론, 주장과 반론

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