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회원전용 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

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www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록<br />

세레브랙스, 아트릭스의 사례를 들어 이러한 IMC의 중요성을 살펴 본다. 또한 IMS 헬스는 연간 26억 불<br />

을 투자하는 제약사들의 DTC의 효용성과 지역, 전문과별 수용도를 조사하여 발표한 바가 있다. 16개<br />

전문과의 2300명의 의료진이 보는 DTC는 어떠하며 향후 제약사들은 DTC 운용에 대해 어떠한 노력을<br />

해야 할 것인가? 제품별, 치료군별, 지역별, 전문과목별 분석은 상당히 흥미롭다.<br />

443 귀족 마케팅 세분화와 렉서스 사례<br />

고의적이거나 정책적인 문제가 개입 되지 않는 한 빈부의 격차가 심화 되는 것은 자본주의 사회로서는<br />

당연한 일이다. 인구사회, 행동, 심리적 측면에서 저소극, 중산, 고소득 층의 세분화는 당연하다. 상류층<br />

을 대상으로 하는 구기족 마케팅은 가장 고수익의 황금 세분시장이다. 이런 표적 집중적인 온/오프라인<br />

마케팅을 소개한다. 그리고 렉서스란 차량의 성공적인 마케팅의 배경을 철저히 STP와 4P요소 별로 분해<br />

하여 소개 함으로써 귀족 마케팅의 진수를 배운다.<br />

442 새로운 조직과 리더십 모델<br />

하버드 크리스토퍼 바틀렛 교수의 강의 자료. 관리자의 두 가지 역활은 결국 외부적인 환경의 분석과 대<br />

응 그리고 이에 맞추어 내부의 역량을 구축하는 것이다. 초국가적인 기업의 역량은 어떻게 구성 되어 있<br />

어야 하는지? 과거에는 전략, 조직구조, 시스템의 3S에 주안을 두었지만 21세기에는 목적, 프로세스, 사<br />

람의 3P가 우선이 되고 있다. 새로운 시대에는 기업가적 정신, 리더, 관리 3가지의 축에서 멀티기능을<br />

고객지향적으로 잘 갖춘 리더, 조직이 우선되어야 한다<br />

441 효과적인 글로벌 마케팅 하버드 대 강의<br />

하버드 대학의 John Quelch 교수의 강의 내용으로, 글로벌 마케팅의 핵심이 담긴 자료다. 기능, 마케팅<br />

믹스, 광고 프로그램의 표준화가 필요하다. 또한 의사결정의 Decentralization을 위해 조직의 단위별 한<br />

계와 관여를 잘 조율 해야 한다. 제품과 지역 측면도 함께 고려가 되어야 한다. 이에 대한 실전적인 템<br />

플리트에 맞추어 효과적인 글로벌 마케팅이 요약 되어 있다.<br />

440 고객 유인요소와 스톡 마케팅<br />

고객의 기반을 확보하고, 충성도를 향상 시키며, 행동양식 추적등의 정보 수집의 방법으로 고객 인센티<br />

브를 많이 활용하고 있다. 고객 인센티브의 유형,을 검토하고 그중 마일리지 프로그램을 집중 분석한다.<br />

고객의 니즈와 마일리지 제도의 문제점을 비교하면 통합 마일리지란 개념이 부상 된다. 통합 마일리지<br />

개념은 무엇이며 해외에서는 어떻게 활용이 되는지, 더 나아가 마일리지를 상품, 할인이 아닌 주식을 제<br />

시하는 스톡 마케팅의 개념을 배운다.<br />

439 통신판매<br />

투잡족으로 인터넷을 이용한 판매업을 하는 경우를 종종 본다. 통신판매는 카다록, 우편 등의 Personal<br />

Media와 신문, 잡지 등의 Mass Media 인터넷, CATV 등의 Multi Media 모두를 통해 소비자에게 직접 도<br />

달하여 소비자의 직접주문을 통해 판매하는 방식으로 최근 특히 과열된 분야이다. Direct Marketing 무점<br />

포 판매의 특징, 기존의 일반점포와의 차이점, 성공요소, 사업화를 위한 구도를 소개한다. 실제 한국의<br />

홈쇼핑과 무점포 통신판매의 차이점을 조명해보고 업무의 구성과 흐름을 익힌다.

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