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회원전용 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

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www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록<br />

998 유통정보 시스템 7<br />

Wal-Mart는 위성통신망을 이용해 배송차의 위치 추적 시스템 개발-15분 간격으로 추적, 점포도착 예정 시간<br />

과 물류센터로 돌아가는 시간을 예측-점포와 물류 센터에 보고한다. JIT(just in time)을 실현, 점포와 물류센<br />

터의 정확한 작업계획을 하여 결과로 업계 최저의 점포 내 상품품절 발생률, 업계최고의 점포납품빈도(주 5<br />

회), 업계최저의 물류센터운영비와 수송비를 달성, 효율성이 원가절감으로-저가격유지에 의한 경쟁력 강화하<br />

였다. 신기술을 이용한 유통정보 시스템은 경쟁우위를 갖게 하는 강력한 도구인 것이다<br />

997 물적유통과정과 공급망 6<br />

물적유통관리는 공급지로부터 수요 처까지 상품의 흐름을 관리하는 과정이다. 상품의 흐름 원자재의 구매 과<br />

정인 원자재 관리 사이클(materials management cycle)과 유통네트워크를 통해 최종 제품을 고객에게 공급하<br />

는 물적유통 사이클(physical distribution cycle)로 구성된다. 공급망관리(SCM)는 유통과정이 전략적인 경쟁우<br />

위에 중요하기 때문에 도입된 개념이다.<br />

996 도매상 5<br />

재판매 또는 사업을 목적으로 구입하는 고객에게 서비스를 판매하고 이와 관련된 활동을 수행하는 상인을 도<br />

매상이라 한다. 도매상은 소매상과 달리 최종 소비자가 아닌 사업 고객과 거래를 하기 때문에 입지, 촉진, 점<br />

포 분위기 등에 상대적으로 주위를 덜 기울인다. 일반적으로 넓은 상권을 대상으로 대규모 거래를 하며 상이<br />

한 법적 규제와 세제의 적용을 받는다.<br />

995 소매 관리 4<br />

소비자 교육수준이 높아지고, 세련되어 제품구매에서 가치를 중요하게 생각할 뿐 아니라 여가활동을에 대해<br />

보다 신경을 쓰게 되었다. 이러한 욕구를 더 잘 충족시키는 대규모 소매업자를 선호하게 되었는데, 이들을 파<br />

워소매업자(power retailers)라고 한다. 다양한 형태의 소매상들을 잘 관리하는 것이 상당히 중요하게 되었다.<br />

특히 의료기기, 시약분야 등은 이러한 트레이드 프로모션을 잘 해야 한다.<br />

994 무점포 소매상 3<br />

영업사원을 이용한 방문판매는 가장 오래된 역사를 가진 무 점포형 소매업이다. 최근 방문 판매의 유형 중 크<br />

게 주목 받는 것이 다단계판매 혹은 네트워크 마케팅이 있다. 다단계 판매는 판매원 겸 소비자인 디스트리뷰<br />

터(distributor)가 회사로부터 구입한 제품을 소비자들에 게 재 판매하는 방문판매 유형이다. 또한 새로운 온라<br />

인 무점포 소매상도 출현을 하여 유통의 변화를 일으켰다.<br />

993 점포 소매상 2<br />

영리/비영리적 목적으로 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 활동을 수행하는 상인이 소매상이다. 소매<br />

상의 고객은 최종소비자이고 구매동기는 다양하다. 욕구가 다양해지고 개성을 추구하게 됨에 따라 소매상은<br />

변화에 민감하게 대응해야 생존이 가능하다. 약국, 병의원도 동일하다.<br />

992 유통관리의 개념 1<br />

유통관리란 자사의 제품이나 서비스를 어떤 유통경로를 통해 표적시장에 제공할 것인가를 결정하는 것이다.<br />

기업의 마케팅활동에 있어 가장 중요한 의사결정 중의 하나로 적절한 유통경로는 그 자체가 하나의 자산으로<br />

서 새로운 시장기회와 고객가치를 창출한다. 제품이나 서비스 못지 않게 유통경로가 중요하므로 통합적인 유

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