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회원전용 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

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www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록<br />

각하며, 고객 Output에 대한 공헌을 기초로 하여 관계 관리자들(Relationship Managers)에게 보상을 한다. 벡<br />

텔(Bechtel)과 IBM 자회사들과 같은 거대한 시스템 통합자들은 전형적인 감지와 반응 기업들이다.<br />

1167 마케팅 불변의 22가지 법칙<br />

시대가 바뀌어도 절대 불변의 마케팅 법칙은 없을 것이다. 왜냐하면 시장은 태어나서, 성장하고, 사라지는(사<br />

망) 생명체와 같기 때문이다. 마케팅 법칙하면 흔히 4P’s를 생각 했으나 벌써 이전부터 마케팅 4C, 4E 이론<br />

이 등장하는 등 전략 관점에도 차이가 발생했다. 국가마다 고유한 문화가 있듯이 각 나라마다 서로 특이한 마<br />

케팅 법칙 또한 있을 것이다. 역시 각 국가 內 에 존재하는 시장 역시 살아 있는 생명체 이기 때문에 본 내용<br />

에서는 미국의 사례를 중심으로 소개하고 있다. 한국의 상황에 맞는 사례는 “한국형 마케팅 불변 33법칙”을<br />

참고 하면 된다.<br />

1166 대화의 기술<br />

협상 기술의 이론을 바탕으로 가장 쉽고 실전적으로 협상의 전문가를 만들기 위한 지침서다. 기본 개념 용어<br />

및 요령이 축약되어 있다<br />

1165 완전초보가 배우는 마케팅 강좌<br />

마케팅 전문가가 아닌 일반인 들을 위한 마케팅 강좌로 107쪽에 마케팅의 원론 상의 모든 이론을 요약하여<br />

강의하는 교재 자료이다<br />

1164 고객옹호 마케팅-박두규<br />

G 경영연구소의 박두규 박사 자료. 1. 이제 고객을 옹호할 때다 2. 인터넷이 고객의 힘을 창출한다. 3. 푸시마<br />

케팅과 신뢰(Trust)마케팅간의 균형이 기울고 있다. 4. 모든 산업에서 고객의 힘이 증대하고 있다. 5, 고객옹호<br />

이론(A이론) – 마케팅의 새로운 패러다임 6. 여러분의 기업은 신뢰스펙트럼의 어디에 위치하고 있는가? 7. 고<br />

객옹호마케팅은 여러분의 기업에 적합한가? 8. 고객옹호마케팅의 도구 9. 고객옹호마케팅에 관한 질의 및 응<br />

답 10. 고객옹호마케팅으로 이행한다. 11. 고객옹호마케팅은 시대적 요청이다.의 내용을 담은 강의 자료다<br />

1163 21세기의 직장(영문)<br />

인건비의 증가와 함께 역량을 갖춘 인재 확보에 어려움이 오늘의 현실이다. Knoll 대학과DYG가 공조하여 2년<br />

에 걸쳐 21세기의 직장 설계에 대한 조사 및 연구를 했다. 직장과 사회의 트랜드, 환경변화, 근무 공간, 이슈,<br />

생산성, 직무 만족도 등의 각도에서 심도 있는 통찰이 가능 했던 내용이다. 당시 조사 결과는 현재 상황을 겨<br />

냥한 것이었다.<br />

1162 제2차 국제약물 사용 개선 학술 대회<br />

약물 사용에관련된 법규, 제약 프로모션 개선을 위한 전략, 주사제 남용, 약물 사용 개선과 DTC, 병원에서의<br />

제너릭 약물 사용, 글로벌 약가. 의료보험에 대해 현황, 주요 이슈, 토론, 제언으로 최종 35쪽으로 요약한 내<br />

용<br />

1161 역량개발과 갈등해소 강좌<br />

105쪽의 방대한 분량이지만 역량(Competency) 개발과 갈등 해소에 관련된 이론을 모두 깊이 있게 다룬 강의

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