íšŒì›ì „ìš© 공개자료실 자료 목록 1-2000 - PharmXpert Academy

www.pharmxpert.net 온라인 교육자료로 제공된 자료 목록
매체 목표, 2. 매체 믹스, 3. 매체 스케쥴, 4. 매체 예산 수립을 도해한 자료이다
1090 IMC 포지셔닝 프로세스 챠트
전술의 3원칙으로 첫째, 가장 적절한 메시지(액션)을 만들어내고 찾아내기 위한 것이다. 둘째, 가장 적절한 사
람들에게 메시지(액션)을 보내기 위한 것이다. 셋째, 가장 적절한 시기에 그것을 도달시키기 위한 것이다. 비
록 2장이지만 IMC 포지셔닝 프로세스를 도해한 내용이다.
1089 마케팅 기획전문가를 위한 자료
제1부 마케팅 및 마케팅 관리과정, 제2부 시장기회 분석, 제3부 마케팅전략 및 마케팅믹스 관리, 제4부 사업
구조 설계, 제5부 밸런스 스코어 카드, 제6부 사이버 마케팅, 제7부 마케팅 전략기획 방법론으로 구성된 마케
팅 기획 전문가 과정의 교재
1088 리더십과 팔로어십
관리자 유형을 분류하는 과정에서 관리 스타일, 조직의 생활주기와 이에 따른 리더십 스타일을 연계 시켜 본
다. 팔로어십도 여러가지 유형이 있다. 분류 형태의 축이 되는 기준은 무엇일까. 챠트로 잘 정리된 자료이다.
1087 리더십 행동연구
20세기 중반 전후한 시기는 인간 행동과 관련된 학문분야의 전반에 걸쳐 행동주의가 각광을 받은 시기가 되
었다. 리더들의 활동 내용과 리더행동의 효과성에 관한 연구와 특성 연구 비판에 대한 대안적 접근으로 행동
주의적접근이 각광을 받고 있다. 행동주의란 관찰 가능한 대상만을 연구해야 한다는 입장을 말한다. 리더행동
에 관한 기술적 연구-행동과 그 효과간의 관계에 대한 보편적 관점 연구하고 리더행동의 효과에 관한 상황
부합적 연구에 대한 소개를 한다
1086 러시아 제약시장
러시아 제약시장은 별로 알려진 바없다. 시장의 인프라, 약품분류, 가격 체계, 3년 성장 및 규모, 수입과 국내
생산, 시장의 구조, 상위15대 기업, 상위10대 도매상 등을 이해할 수 있다. 데이터와 예측 자료는 시간이 경
과 되었으나 한번 볼 만한 자료다.
1085 까르프 분당점 고객만족조사 사례
이제는 홈플러스로 넘어 갔다. 그렇지만 분당점을 두고 실시한 고객만족도 조사 사례는배울 만한 점들이 많다.
현재 분당지역은 가장 할인점간의 경쟁이 치열한 지역으로 꼽힌다. 대형 할인점간의 선두 주자인 E-Mart,
Magnet, Carrefour, Wal-Mart등이 치열한 주도권 싸움을 하고 있으며 여기에 백화점, 삼성플라자,롯데의 공세
가 만만치 않다. 각 유통 업체들은 대대적인 할인공세와 많은 판촉활동, 이벤트, 소비자의 편의 시설 등, 다양
한 서비스활동을 통해 소비자를 끌어 모으는 데 열중하고 있다. 주도권 싸움의 구조 속에서 과연 기업은 어떻
게 경쟁할 것인가? 즉, 어떠한 우위적인 요소로 소비자의 만족을 끌어내어 더 많은 고객 수, 그리고, 어떻게
그들을 고정 고객화 시킬수 있을 가에 대해 알아보기 위한 것이다. 한국까르푸 분당 점의 고객 만족 경영 혁
신 프로그램의 일환으로써 까르푸에서 제공하는 제품 및 서비스에 대한 고객 만족수준을 파악하고, 고객 기대
수준 및 경쟁사 대비 경쟁력을 파악하여 고객 만족 경영 전략 수립의 기초자료를 제공하고 각 부문별로 개선
과제를 도출하여 고객 만족 구조분석을 통한 핵심 성공 요인을 도출하는 것이었다.