Rapportering af utilsigtede hændelser - Kommunikationsforum
Rapportering af utilsigtede hændelser - Kommunikationsforum
Rapportering af utilsigtede hændelser - Kommunikationsforum
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Der er brug for en holdningsændring i sundhedsvæsenet, hvis sundhedspersonalets<br />
forbehold over for rapportering <strong>af</strong> uh skal elimineres. Derfor vil specialet undersøge,<br />
hvilke kommunikationsstrategiske overvejelser Sundhedsstyrelsen bør gøre sig for at få<br />
sundhedspersonalet til at rapportere uh.<br />
Det er vores opfattelse, at problemformuleringen ikke ekspliciterer alle facetter <strong>af</strong> specialet.<br />
Derfor vælger vi at arbejde med en række arbejdsspørgsmål, der skal besvares, før selve<br />
problemformuleringen kan besvares:<br />
• Hvilke målgrupper skal strategien fokusere på?<br />
• Hvilke mål og delmål bør strategien forfølge?<br />
• Hvilken opfattelse har sundhedspersonalet <strong>af</strong> SST, og hvordan bør SST optræde som<br />
<strong>af</strong>sender <strong>af</strong> kommunikationskampagnen?<br />
• Hvad betyder kulturen i sundhedsvæsenet for sundhedspersonalets vilje og evne til at<br />
rapportere uh?<br />
• Hvilke barrierer i sundhedssektoren skal vi have forståelse for i planlægningen <strong>af</strong><br />
kommunikationskampagnen?<br />
• Hvilke budskaber kan få målgruppen til at rapportere uh?<br />
• Hvilke kommunikationskanaler og kommunikationsfora vil være mest<br />
hensigtsmæssige at bruge i forhold til budskaberne og målgrupperne?<br />
<strong>Rapportering</strong> <strong>af</strong> <strong>utilsigtede</strong> <strong>hændelser</strong><br />
11
Change language