Rapportering af utilsigtede hændelser - Kommunikationsforum

More documents

Recommendations

Info

ekstremt kritiske vil det nok være svært at nå, mens det formodentlig vil kunne lade sig gøre at få det moderat kritiske i tale. Lykkes det at få denne gruppe i tale, vil strategien være godt på vej til at opfylde sit mål. Rapportering af utilsigtede hændelser 29
6 Bandura - Den sociale kognitive teori For at udbygge Festingers pointer om hvordan kognitioner kan være styrende for menneskers adfærd, har vi valgt at lade os inspirere af Albert Bandura. Han beskæftiger sig i Social Learning Theory (1977) og Social Cognitive Theory (1986) med, hvorledes menneskets tanker og handlinger i høj grad er socialt funderet. Bandura mener, at mennesker både skal have selvtillid og positive forventninger til en innovations konsekvenser for at være i stand til at optage en innovation og ændre adfærd. Det er således Banduras sociale perspektiv på holdningsdannelse og -ændring, som gør teorien anvendelig i forbindelse med netværkskommunikation. 6.1 Banduras adfærdsforståelse Banduras adfærdsforståelse er baseret på det, han selv kalder Triadic Reciprocality causation (Bandura 1986: 23-31). Det har vi valgt at oversætte med betegnelsen tredimensional adfærdsforståelse. Bandura fokuserer her på tre forskellige faktorer, som i forbindelse med adfærd gensidigt påvirker hinanden: (Bandura, 1986) Adfærd Personlige faktorer Det eksterne miljø Får en læge eksempelvis den holdning, at det er godt eller nødvendigt at rapportere uh, vil lægen ifølge Bandura også ændre adfærd. Ved at ændre adfærd er lægen med til at påvirke de sociale miljøer, som hun/han er en del af, og vedkommende skaber dermed en social acceptabel adfærd på afdelingen. Påvirkningen kunne som vist på figuren lige så godt foregå den anden vej rundt. Begynder en del af de andre ansatte på afdelingen at rapportere uh, vil den føromtalte læge nemlig ofte blive påvirket af kollegerne og selv begynde at rapportere. Således kan en hospitalsafdeling ses som et socialt rum Rapportering af utilsigtede hændelser 30
Page 1 and 2: Rapportering af utilsigtede hændel
Page 3 and 4: Diskurspsykologi Potter og Wetherel
Page 5 and 6: 6 Bandura - Den sociale kognitive t
Page 7 and 8: 19 Litteratur 127 19.1 Lov 127 19.2
Page 9 and 10: Først på efteråret tog vi kontak
Page 11 and 12: kunne stå alene. Vi har brug for e
Page 13 and 14: 2 Målgrupper, afsender og mål For
Page 15 and 16: landet. På baggrund af disse skal
Page 17 and 18: 3.3 Social adfærdspsykologi Vi ind
Page 19 and 20: 4 Netværksteori I dette afsnit vil
Page 21 and 22: • Opinionsledere er i forhold til
Page 23 and 24: 4.5 Tidsdimensionen Tiden er et væ
Page 25 and 26: 4.5.1.4 Implementeringsstadiet På
Page 27 and 28: • Ved løfter om belønning eller
Page 29: deler hans/hendes mening (Festinger
Page 33 and 34: • Afprøvning af det observerede
Page 35 and 36: tilstrækkeligt med positive forven
Page 37 and 38: kognitivistiske forståelser. Vi me
Page 39 and 40: med fordel foretage sig for at skab
Page 41 and 42: 8.1.1 Tre kulturniveauer Schein peg
Page 43 and 44: Rogers: 1. Videns- 2. overtalelses-
Page 45 and 46: denne kontekst repræsenter koralre
Page 47 and 48: 9 Argumentationsteori Argumentation
Page 49 and 50: Jørgensen og Onsberg mener generel
Page 51 and 52: 9.2.2 Kognitiv dissonans Lone Spanh
Page 53 and 54: Vores kvantitative datagrundlag bes
Page 55 and 56: • At vi som forskere ikke var sen
Page 57 and 58: læger bygger rapporten på erfarin
Page 59 and 60: anlægger. De tre fortolkningskonte
Page 61 and 62: det, der rækker ud over informante
Page 63 and 64: påvirkning (Kvale 1997:231). For a
Page 65 and 66: 12 Sundhedsstyrelsens rolle The com
Page 67 and 68: 12.5 Sundhedsstyrelsen som motivato
Page 69 and 70: ordet ”fejl”, og i nogle tilfæ
Page 71 and 72: informationen - vi fremprovokerer i
Page 73 and 74: apportering præget af usikkerhed o
Page 75 and 76: at italesætte nogle nye skueværdi
Page 77 and 78: kulturændring, så uh åbent blive
Page 79 and 80: Barrierer Frygt for sanktioner fra
Page 81 and 82:
13.3.3 Nytteværdi Sundhedspersonal
Page 83 and 84:
Barrierer Manglende forståelse for
Page 85 and 86:
2004). En sygeplejerske uddyber; "H
Page 87 and 88:
Der findes dog også en række barr
Page 89 and 90:
gøre personalets arbejde meget nem
Page 91 and 92:
Barriere Manglende tid til at få v
Page 93 and 94:
• Den anden streng er mere komple
Page 95 and 96:
3. Læring og deling af viden 2. Ra
Page 97 and 98:
sundhedssektoren og sidst men ikke
Page 99 and 100:
• Massemedierne i modellen er: Pr
Page 101 and 102:
14.2.3 Opinionsledere Analyseinstit
Page 103 and 104:
denne proces. De bør dog informere
Page 105 and 106:
14.2.4.2 Temadage og kognitiv disso
Page 107 and 108:
Dele af det skriftlige materiale sk
Page 109 and 110:
Samtidig vil en agendasetting i off
Page 111 and 112:
ved læsningen. Det skal understreg
Page 113 and 114:
• Dele af kampagnestrategien - ti
Page 115 and 116:
• Rapporteringssystemet vil føre
Page 117 and 118:
Temadage/-møder ikke en kommunikat
Page 119 and 120:
16 Sammenfatning Vi vil her svare p
Page 121 and 122:
• Formidle rapporteringssystemets
Page 123 and 124:
Ingen rapportering Eksisterende rap
Page 125 and 126:
Den intensive tilgang har vi supple
Page 127 and 128:
de overordnede strategiske overveje
Page 129 and 130:
18 Summary On the first of January
Page 131 and 132:
19.4 Bøger • Finn Abrahamowitz:
Page 133 and 134:
• Sygeplejersken, nr. 17, 2003: T
show all

Rapportering af utilsigtede hændelser - Kommunikationsforum

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?