Einfluss Emotionaler Intelligenz als Trait und der Big Five ...

1 Überblick 13
Interaktion mit Computern hauptsächlich über grafische Benutzeroberflächen oder
Kommandozeileneingaben.
Nichtsdestotrotz herrscht unter diversen Experten weiterhin die Überzeugung, dass
Computer-Benutzer-Interaktion über Avatare mit Hilfe geeigneter Hard- und Software,
im Zusammenspiel mit passenden Anwendungsfeldern, in Zukunft zunehmen wird. Um
dies zu realisieren und zudem die Gründe für die bisherige mangelnde Durchsetzungsfähigkeit
von Avataren zu finden, wird in verschiedensten Richtungen geforscht. Beispielsweise
spielen hierbei Psychologie und Linguistik eine Rolle, selbstverständlich
aber auch die Informatik sowohl bezüglich der Software als auch der Hardware (siehe
zum Bespiel Cassell et al., 2000).
Auch in der vorliegenden Arbeit steht die Forschung im Vordergrund. Während bei der
bisherigen Erforschung von Avataren die Avatare selbst und deren Varianten im Mittelpunkt
standen, wendet sich diese Arbeit auch dem menschlichen Gegenüber eines Avatars
zu. Wie interagieren Menschen, in all ihrer Vielfalt der unterschiedlichen Charakterzüge,
Meinungen und Werte mit einer virtuellen Figur? Erste Erkenntnisse sollen dabei
experimentell mit Hilfe eines eigens konzipierten Avatars gewonnen werden. Im Rahmen
eines iterierten Gefangenendilemma-Spiels, traten hierzu 91 Spieler gegen diesen
Avatar an. Die menschlichen Spieler wurden dabei anhand Emotionaler Intelligenz (mit
Hilfe des Trait Emotional Intelligence Questionnaires) und den Big Five Persönlichkeitsmerkmalen
näher untersucht.
Beispielhafte Fragestellungen waren dabei etwa, ob emotional intelligentere Personen
höhere Fähigkeiten haben, per animierter Mimik des eingesetzten Avatars ausgedrückte
Emotionen zu erkennen und wie Emotionale Intelligenz bzw. die Big Five Persönlichkeitsmerkmale
mit der Kooperationsbereitschaft der Spieler zusammenhängen.
Hinführend auf den praktischen Teil der Arbeit wird im zweiten Kapitel der Begriff des
Avatars detailliert vorgestellt, in Bezug zu verwandten Begriffen und Konzepten gesetzt
und ein Einblick in den Forschungsstand dazu gegeben.
Weiterhin von Bedeutung für die Entwicklung des Experiments aus dem praktischen
Teil dieser Arbeit war das aus der Spieltheorie bekannte Gefangenendilemma und die
psychologischen Konzepte der Emotionalen Intelligenz und der Big Five Persönlichkeitsmerkmale.
Das Gefangendilemma und einige diesbezügliche Studien werden in
Kapitel 3 behandelt, analog folgen Betrachtungen zum Emotionalen Intelligenz und den
Big Five in den Kapiteln 4 beziehungsweise 5.