Einfluss Emotionaler Intelligenz als Trait und der Big Five ...

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(perceived ease of use) die wahrgenommene Freude bei der Verwendung (perceived
enjoyment (PE)) als Faktor zur Analyse der Akzeptanz gemessen wurde. Unter der
Freude bei der Verwendung verstehen DAVIS ET AL.:
Das Ausmaß in welchem die Benutzung eines Computer als erfreulich
empfunden wird, ohne Beachtung der antizipierten Auswirkungen auf die
Leistung durch die Verwendung des Computers. (Davis, Bagozzi & Warshaw,
1992, S. 1113) 9
Weitere betrachtete Aspekte waren:
Die Verspieltheit bezüglich Computern (computer playfulness), das heißt die
Tendenz einer Person spontan, intensiv und fantasievoll mit einem Computer zu
interagieren
Die Neigung der Nutzer Innovationen im IT-Bereich anzunehmen (personal innovativesness
in information technology (PIIT)).
Die Neigung einer Person animierte Spielfilme zu schauen (animation predisposition)
Die Studie zeigte dabei, dass ein positiver Zusammenhang zwischen dem oben beschriebenen
perceived enjoyment und der wahrgenommenen Nützlichkeit von Avataren
bestand. Dabei bewegten sich aber beide Skalen auf sehr niedrigem Niveau. Dies bedeutet,
dass die Nutzer Avatare innerhalb von Microsoft Office weder nützlich noch
deren Verwendung vergnüglich fanden. SERENKO ET AL. argumentieren, dass dies am
geringfügigen Zusatznutzen des Avatars in Microsoft Office liegen könnte und deshalb
die Avatare eher störend empfunden würden. Dabei ist festzuhalten, dass hier Avatare
ausschließlich innerhalb von Microsoft Office bewertet wurden, wo bspw. die Animationen,
besonders mit grellen Farben, die Verwendung des Programms durch Ablenkung
sogar erschweren (Serenko, Bontis & Detlor, 2007, S. 128).
Außerdem wurde festgestellt, dass kein Zusammenhang zwischen PIIT und der wahrgenommenen
Nützlichkeit bestand, allerdings ein negativer Zusammenhang zwischen
PIIT und PE. Daraus wird geschlossen, dass tendenziell computererfahrene Nutzer dem
Einsatz eines Avatars eher mit Abneigung gegenüberstehen (Serenko, Bontis & Detlor,
2007, S. 128).
9 Übersetzung des Autors. Originalwortlaut im Anhang (A.8, Nr. 3).