Blended Shelf - Human-Computer Interaction - Universität Konstanz

Studie
K1-F1:
K1-F2:
K1-F3:
K1-F4:
K1-F5:
Wird das BS genutzt? (Logdaten, Beobachtung)
Warum wird das BS genutzt? (Befragung)
Würden Personen das BS wiederholt benutzen? (Befragung)
Ist das Hardware-Setting sinnvoll? (Befragung, Beobachtung)
Kommt das BS als Ersatz für bestehende Systeme in Frage? (Befragung)
7.2.2 Komplex 2: Usability aus Nutzer- und Expertensicht
Da das BS noch nicht für Nutzer verfügbar war, sollen in diesem Komplex explorativ Probleme
und Mängel im ganzen UI identifiziert werden. Zusätzlich soll erhoben werden, welche Verbesserungsvorschläge
Nutzer für die Probleme angeben. Dadurch soll es im Sinne klassischer Usability-
Studien ermöglicht werden, das Interface zu verbessern. Da die Präsentation eines vollständigen
Bibliotheksbestandes auf komplexen Daten beruht und sich im Rahmen einer komplexen Organisationsstruktur
bewegt, sollen zu diesen Aspekten nicht nur Bibliotheksnutzer, sondern auch Bibliotheksexperten
befragt werden. So wird es Nutzern vermutlich nicht möglich sein, zu beurteilen ob
das komplexe Klassifikationssystem korrekt im BS abgebildet wird, während Bibliothekare solche
Mängel schnell identifizieren können.
K2-F1:
K2-F2:
K2-F3:
K2-F4:
K2-F5:
Tauchen Probleme bei der Interaktion auf? (Beobachtung, Befragung)
Welche Probleme sind das genau? (Beobachtung, Befragung)
Welche Verbesserungen werden vorgeschlagen? (Befragung)
Mögen Nutzer das visuelle Design? (Befragung)
Welche Kritikpunkte gibt es am visuellen Design? (Befragung)
7.2.3 Komplex 3: Erreichung der Designziele
Um herauszufinden, ob die Designziele das Nutzerinteresse treffen, wird exemplarisch für jedes
Designziel eine Funktionalität oder Darstellung herausgegriffen (unten als X angegeben). Dies ist
beispielsweise für das DZ 2 die Möglichkeit, die Medien nach verschiedenen Kriterien zu sortieren.
Für diese Punkte wird abgefragt, ob sie überhaupt entdeckt und genutzt werden und falls ja, ob sie
als hilfreich betrachtet werden.
K3-F1:
K3-F2:
K3-F3:
K3-F4:
K3-F5:
Entdecken Nutzer die Funktion/Darstellung X ? (Befragung, Logdaten)
Nutzen Personen die Funktion/Darstellung X? (Befragung, Logdaten)
Empfinden die Nutzer die Funktion/Darstellung X als hilfreich? (Befragung)
Was mögen Nutzer am BS? (Befragung)
Welche Funktionen/Darstellungen fehlen den Nutzern? (Befragung)
7.3 Entwurf
Im folgenden Abschnitt wird die allgemeine Studienmethodik erläutert. Zusätzlich werden der
Untersuchungsgegenstand, die -zielgruppe, der -ort und der -zeitraum beschrieben. Anschließend
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