Blended Shelf - Human-Computer Interaction - Universität Konstanz

Studie
7.4 Ergebnisse
Die Darstellung der Ergebnisse der Studie erfolgt entlang der drei Fragenkomplexe und der 15
Forschungsfragen (siehe Abschnitt Forschungsfragen). Die Einordnung und Diskussion der Ergebnisse
erfolgt im Anschluss im separaten Abschnitt Diskussion.
7.4.1 Komplex 1: Bedarf, Akzeptanz und Nützlichkeit
K1-F1: Wird das BS genutzt? (Logdaten, Beobachtung)
Die Beobachtungen (siehe Anhang A10) zeigten, dass das BS ohne Aufforderung genutzt wurde.
Eine Analyse der Logdaten gibt darüber quantitative Auskünfte: In den Logdaten wurden die
Zeiten gemessen, die vom Ende des Idle Modes (erste Berührung) zum Wiedereinsetzen des Idle
Modes reichen. Diesen Werten wurden jeweils 30 Sekunden abgezogen, welche die Zeitspanne
repräsentieren, in der keine Interaktion stattfand und woraufhin der Start des Idle Mode ausgelöst
wurde. Dies führt zu 359 separaten Nutzungsvorgängen. Sechs dieser Vorgänge sind < 1 Sekunde,
was daran liegt, das einige Bibliotheksnutzer mit ihren Taschen oder Kleidern im Vorbeigehen
versehentlich den Idle Mode beendeten (dies bestätigt die Beobachtung). Diese Vorgänge werden
nicht weiter beachtet.
Damit verbleiben 353 einzelne Nutzungsvorgänge 104 im Studienverlauf. Dies entspricht 1,7 Nutzungen
pro Stunde oder 42,2 Nutzungen pro Tag. Diese Zahlen können beinahe verdoppelt
werden, da sich 90% der Nutzung zwischen 7 und 19 Uhr abspielte (siehe Abbildung unten).
Abbildung 52: Nutzungshäufigkeiten im Tagesverlauf
Die Summe der einzelnen Nutzungszeiträumge ergibt eine Gesamtnutzungsdauer von 826,9
Minuten oder 13,7 Stunden. Damit beträgt der Anteil der Nutzungsdauer an der theoretisch
nutzbaren Zeit 6,8%. Dies entspricht einer durchschnittlichen Nutzung pro Stunde von 4,1
Minuten oder von 98,8 Minuten pro Tag.
104 Ob innerhalb des Endes und des Starts des Idle Modes mehrere Personen direkt hintereinander interagierten
oder ob eine Person mehrere Nutzungen verursachte, kann ohne eine Videoaufzeichnung oder lückenlose
Beobachtung nicht geprüft werden.
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