Blended Shelf - Human-Computer Interaction - Universität Konstanz

Anforderungen
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„Gib mir nicht, was ich mir wünsche, sondern was ich brauche.“
Antoine de Saint-Exupéry
Im theoretischen Teil der Arbeit wurde gezeigt, dass ein Rechercheprozess im Bibliothekskontext
grundsätzlich in zwei Arten aufgeteilt werden kann: Browsing und Searching. Beide Ansätze haben
ihre Berechtigung und es ist mittlerweile gängige Praxis, sie in Suchsystemen zu kombinieren,
damit man die Vorteile beider Ansätze zur Verfügung hat. Innerhalb des allgemeinen Browsings ist
das Regal-Browsing ein Spezialfall, der von Bibliotheken gezielt als Ordnungs- und Rechercheinstrument
angeboten wird. Damit nimmt das Regal-Browsing eine interessante Position ein, da
keinerlei Abstraktion geschaffen wird, sondern der physische Raum der Bibliothek selbst als greifbares
Explorationsinstrument auftritt, welches den unmittelbaren Zugriff auf die Objekte bietet.
Ebenso ist das Regal-Browsing bereits eine konkrete Umsetzung des VIS-Mantra: Es erlaubt die
Wechsel zwischen Überblick und Detail und bietet die hierzu nötigen Einschränkungsvorgänge.
Darüber hinaus erhöht das Regal-Browsing die Wahrscheinlichkeit von Serendipity-Funden und
reichert damit die rein analytische Suche an. Allerdings ist das Regal-Browsing gegenüber digitalen
Systemen einigen Beschränkungen unterworfen: So ist z. B. eine analytische Stichwortsuche
am Regal nicht möglich und entliehene Werke entschwinden der Sichtbarkeit. Um diese Differenz
zwischen physischer Realwelt und digitaler Virtualität gezielt betrachten zu können, wurde die RBI
eingeführt, welche mit ihren Tradeoffs auch auf die Gefahren der einseitigen Verwendung hinweist.
Im Abschnitt Umfeld wurde dargelegt, dass unter Bibliotheksbenutzern ein Bedarf für das Regal-
Browsing existiert und dieser aus verschiedenen Gründen nicht immer von allen Einrichtungen
erfüllt werden kann. Wie im vorangehenden Kapitel veranschaulicht, gibt es im kommerziellen und
bibliothekarischen Kontext zwar Softwarelösungen, welche diese Funktionalität teilweise in vorhandene
Recherchesysteme integrieren, bislang fehlt aber ein ganzheitlicher Ansatz, welcher ein
digitales Suchsystem und das Regal-Browsing vereint. Wissenschaftliche Arbeiten setzen sich mit
realen und virtuellen Regalen aus verschiedenen Perspektiven auseinander. Dabei bleiben sie
allerdings recht abstrakt (Bohemian Bookshelf), sind stark zielgruppenbezogen (Search Wall) oder
wurden nicht umfassend im Bibliothekskontext evaluiert (LibViewer). Daher können (erwachsene)
Nutzer gegebenenfalls wenig von ihrem Vorwissen profitieren und es ist nicht geklärt, ob und wie
die UIs im Einsatz mit Echtdaten von den Nutzern angenommen werden.
Was aber muss ein konkretes System und User Interface erfüllen, damit der Versuch gelingt, die
Welt des Regal-Browsings mit Vorteilen der digitalen Anwendungen zu vereinen? Welche Kompromisse
(Tradeoffs) müssen eingegangen werden, dass aus Vorteilen der einen Domäne nicht
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