Blended Shelf - Human-Computer Interaction - Universität Konstanz

Studie
einfließen, welcher derzeit Bücher nach dem Zufallsprinzip darstellt. Im Verlauf der Entwicklung
des BS war exakt diese Darstellung auch vorgesehen, allerdings wurden die benötigten Daten nicht
von der Bibliothek zur Verfügung gestellt. In Zukunft ließe sich dies leicht integrieren, da sämtliche
Regale im BS letztlich nur Datenbankabfragen entsprechen. Zusätzlich wurde genannt, dass es
sinnvoll wäre, die Semesterapparate anzeigen zu können. In der physischen Bibliothek gab es bis
zum Asbestvorfall eine Vitrine, die aktuelle Publikationen von Wissenschaftlern der Universität
Konstanz ausstellte. Auch dies ließe sich leicht in das BS integrieren, wenn die entsprechenden
Daten vorliegen.
Im Bereich der Detailansicht wurden folgende Aspekte genannt: Die Standortkarte eines physischen
Werkes sollte direkt im BS dargestellt und nicht nur als QR-Code angeboten werden. Zusätzlich
ist in der Detailansicht nicht zu erkennen, von welchem Typ ein Medium ist. Dies sollte
generell angezeigt werden. Ausgeliehene Medien werden zwar semi-transparent dargestellt, sollten
allerdings in der Detailansicht explizit als nicht verfügbar gekennzeichnet sein. Zusätzlich sollten
Nutzer die Medien direkt im BS vormerken oder bestellen können.
7.5
Diskussion
Die folgende Diskussion der Ergebnisse erfolgt, wie die Darstellung der Ergebnisse auch, entlang
der drei Forschungsfragenkomplexe. Zuvor werden allgemeine und pragmatische Aspekte der
Studiendurchführung erörtert.
7.5.1 Allgemeines und Pragmatisches
Die Durchführung einer mehrtägigen Feldstudie mit dem Einsatz verschiedener Erhebungsmethoden
gestaltet sich für eine einzige Person als recht schwierig. So konnte die verdeckte Beobachtung
auch über einen Zeitraum von nur fünf Stunden nicht lückenlos durchgeführt werden, da keine
Ablösung möglich war. Dadurch war es auch nicht möglich, Bibliotheks- und Lehrstuhlangehörige
aus den Daten herauszufiltern, welche die Ergebnisse verzerren können.
Auch brachte die Erhebung in der Bibliothek ein praktisches Problem mit sich, das vorher nicht
bedacht wurde: So ernteten besonders lautstarke Interviewpartner zahlreiche grimmige Blicke von
anderen Bibliotheksnutzern, die sich in ihrer Arbeit und Konzentration gestört fühlten. Dennoch hat
sich die Entscheidung zugunsten einer Feldstudie als sinnvoll herausgestellt: Beispielsweise hätten
sich im Labor die Schwierigkeiten mit dem sehr öffentlichen Setting nicht gezeigt. Im Vergleich zu
Laborstudien erfolgte die Durchführung der Feldstudie kostenneutral 108 , da keine Teilnehmer
bezahlt werden mussten. Obwohl – oder gerade weil – die Teilnehmer nicht durch finanzielle
108 Völlig kostenneutral nur dann, wenn man vom Arbeitsaufwand des Hausdienstes, der Experten, des
Autors und der intensiven Nutzung der Infrastruktur der Universität absieht.
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