Blended Shelf - Human-Computer Interaction - Universität Konstanz

Umfeld
chen Erschließung und Klassifizierung), große Flächen zur Aufstellung benötigen und unkontrollierter
in der Handhabung sind (bezüglich des Zugangs und der Ordnung). [8,44] Nach wie vor sind
große Teile der Bestände für den Nutzer nicht direkt zugänglich und das Regal-Browsing ist nicht
überall gegeben. Zwischenfälle wie die Asbestproblematik in Konstanz [45] im November 2010
(und bis heute anhaltend) können zu extremen Verlagerungen der Freihandanteile führen. So entsteht
aus einer ursprünglich 98-prozentigen Zugänglichkeit (2010) eine 22-prozentige (2012). Aus
diesen Gründen wird eine Anwendung, welche auch auf unzugänglichen, nicht systematisch geordneten
Beständen ein Regal-Browsing ermöglicht, als sinnvoll erachtet.
3.3
Benutzerperspektive
Dem Regal-Browsing in Freihandbibliotheken werden viele positive Eigenschaften zugeschrieben.
Von Bibliotheksseite wird viel Aufwand betrieben, um dies zu ermöglichen. Hierzu ist vielfältige
Literatur verfügbar. Aus der Theorie abgeleitete Vorteile und die tatsächliche Angebotssituation
lassen allerdings keinerlei Rückschlüsse darüber zu, ob die Nutzerschaft das Stöbern im Regal als
relevant betrachtet. Daher wird die Perspektive der Nutzer auf das Regal-Browsing in den folgenden
Abschnitten detailliert betrachtet.
3.3.1 Studien
Zwar ist die Literaturlage über das Regal-Browsing im Allgemeinen gut, aber konkrete empirische
Studien über das Regal-Browsing in Bibliotheken sind rar. Eine der wenigen Studien fand 2009 im
Rahmen des Project Information Literacy in den USA statt. Es wurde eine umfangreiche Benutzerstudie
mit dem Titel „How College Students Seek Information in the Digital Age“ als Progress
Report veröffentlicht. Dabei wurden insgesamt mehr als 2000 Teilnehmer auf sechs Hochschulcampus
mit Fragebögen zu unterschiedlichen Komplexen der Informationssuche befragt.
Abbildung 6: Benutzerstudie, USA, 2009, N=2193, übernommen von [28]
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