Qualitätsstandards zur betrieblichen Suchtprävention und

44Intervention bei Auffälligkeiten und BeratungILO – International Labour Office (1995). Management of Alcohol- and Drug-related Issues in theWorkplace. Genf.Nds. Ministerium für Frauen, Arbeit und Soziales (Hrsg.)(2000). Prävention und Hilfe bei Sucht- undMissbrauchsproblemen in der niedersächsischen Landesverwaltung.Runderlass und Rahmenempfehlung. 3.Aufl.3.2 Intervention bei Auffälligkeiten am Arbeitsplatzund HilfeangeboteGestufte Interventionen bilden quasi das Rückgrat betrieblicher Suchtpräventionsprogramme.Sie bilden einen fachlich abgestimmten Rahmen für ein angemessenes Vorgehen bei suchtodersuchtmittelbedingten Auffälligkeiten am Arbeitsplatz. Der Stufenplan beschreibt das Verfahrengegenüber Beschäftigten, die ihre arbeits- oder dienstrechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhangmit dem Gebrauch von Suchtmitteln oder suchtbedingten Verhalten vernachlässigenoder dadurch Störungen im Arbeitsablauf oder im Arbeitsumfeld verursachen. Ziel ist es, diebetroffenen Personen mit den Auffälligkeiten zu konfrontieren, ihnen deutlich zu machen, welcheÄnderungen im Arbeitsverhalten von ihnen konkret erwartet werden. Einerseits sollen die möglichenKonsequenzen aufzuzeigen, die sich aus einem fortgesetzten Fehlverhalten zukünftig ergebenwerden, andererseits sollen Hilfen angeboten und Perspektiven eröffnet werden, wennsie Unterstützung brauchen. Es gehört zu den originären Aufgaben der Personalverantwortlichen,und hier wiederum in erster Linie der Vorgesetzten, die betroffenen Personen darauf anzusprechen,welche Verhaltensänderung erwartet wird und welche Hilfe der Betrieb ihnen bietet,damit sie dieser Aufforderung zukünftig nachkommen können.Das Interventionsverfahren nach dem Stufenplan kann als ein langjährig, erprobtes, im rechtlichenSinne als arbeitswissenschaftlich gesichertes Verfahren angesehen werden, das sich zurVorbeugung und Abwendung gesundheitlicher Gefährdungen und zur Verhütung einer Verschlechterungdes Gesundheitszustands von Beschäftigten durch riskanten oder schädigendenSubstanzkonsum bewährt hat.In den 70er- und 80er-Jahren wurde die betriebliche Intervention als Suchtkrankenhilfe verstandenund von dieser als Teil der Therapiekette bei Alkoholkrankheit gesehen. Die Ansprache vonSuchtkranken erfolgte mit dem Ziel, die betroffenen Personen durch betriebliche Interventionund unter Einsatz von "konstruktivem Druck" in das Beratungs- und Behandlungssystem einzufädeln.Viele betriebliche Modelle sind noch auf diesen Suchthilfeschwerpunkt ausgerichtet. Weiles dort heißt, dass bei Anzeichen von Suchtgefährdung oder Suchterkrankung nach dem Stufenplanvorgegangen werden soll, erfolgen Interventionen oft erst sehr spät, denn für Personalverantwortlichenbleibt der richtige Zeitpunkt unklar, solange die Krankheitssymptome nicht eindeutighervortreten.Betriebliche Interventionen sind nach heutigen Konzepten als Teil der Gesundheitsförderungund Suchtprävention zu verstehen. Tatsächlich können und sollten die Interventionszeitpunktedeutlich früher gewählt werden. Schon bei ersten Auffälligkeiten in Verbindung mit demGebrauch von Suchtmitteln, noch vor Vernachlässigung arbeitsvertraglicher Pflichten, z.B. beiwiederholt auftretender Alkoholfahne, kann und sollte ein Fürsorgegespräch geführt werden. ImFalle eines generellen Alkoholverbots im Betrieb kann an gleicher Stelle bereits ein erstes Stufengespräch(Vier-Augen-Gespräch) angezeigt sein, weil arbeitsvertragliche Pflichten verletztwurden, ebenso wie bei einem Verstoß gegen die Arbeitssicherheit.Diese konsequente Frühintervention hat gegenüber dem traditionellen Konzept viele Vorteile:Erstens macht es deutlich, dass Punktnüchternheit bei der Arbeit ein wichtiges Prinzip in derOrganisation ist; zweitens erleichtert dies den Vorgesetzten, konsequent und frühzeitig zuintervenieren und mindert dadurch die Gefahr verwickelt zu werden und ein so genanntes Co-Verhalten zu entwickeln; drittens ermöglicht es den angesprochenen Mitarbeiterinnen und Mitar-