Sozialpädagogische Familienhilfe Erfolgs- und Misserfolgskriterien ...

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demjenigen aufbaut und sich mit dem einfach mal frei unterhalten kann, was man vielleicht
auch mal Mutti mal nicht erzählen würde, dann befreit das auch und das hilft auch.“ Diese
Person schien er offensichtlich in Herrn X. gefunden zu haben. Diese Art von Hilfe reichte
ihm da schon aus. Der Konflikt mit der Mutter wurde im Verlauf der Hilfe für ihn zur
Nebensächlichkeit. Deshalb war die Hilfe für Hans auch bis zum Ende der Hilfe sehr
positiv behaftet, „zum Ende kann ich eigentlich immer noch sagen, das war eigentlich ’ne
positive Sache.“
Den eigentlichen Beendigungsgrund hat Hans nicht wahrgenommen. Für ihn war die Zeit
der Hilfe rum und dann muss das eben so auslaufen. Man konnte ihm anmerken, dass er
traurig war über die Beendigung der Hilfe, weil für ihn war es doch „eigentlich ’ne positive
Sache.“
5.1.2 Mutter von Hans
5.1.2.1 Wahrnehmung der Interviewsituation der Mutter
Hans Mutter fragte mich im Vorhinein wie lange die Kassette von meinem Tonband läuft.
Es könnte etwas dauern, wenn sie jetzt anfängt zu erzählen. Ich hatte bei der Mutter das
Gefühl, dass sie schon lange mal alles frei weg erzählen wollte, was sie so gestört hat.
Immer hatte die Mutter das Gefühl, nicht verstanden zu werden und dass alle ihre
Probleme heruntergespielt werden. Ich denke, die Interviewsituation gab ihr das Gefühl,
doch noch gehört zu werden und dass ihre Kritikpunkte doch noch etwas bewirken. Hans
Mutter nahm ich als eine sehr aufgeschlossen und direkte Frau war, die sehr engagiert und
bemüht um Hans ist. Da die Familie bereits mehrere Hilfen hintereinander hatte, bekam ich
den Eindruck, dass manchmal die Hilfen ineinander verschwimmen und sie keine direkte
Zuordnung mehr hat, wann nun welches Ereignis in welcher Hilfe stattfand. Zwischenfragen
brauchte ich keine zu stellen, da der Redefluss sich über die gesamte Zeit auf dem
höchsten Level befand.
Nach dem Interview erzählte mir die Mutter, dass Hans jetzt doch vor drei Tagen von der
Schule geflogen ist. Die Situation meinte sie, wäre zu Hause eskaliert, hätte Hans letzte
Woche nicht eine Lehrstellenzusage bei Airbus in Hamburg bekommen. Dadurch wirkt die
gesamte Gesprächssituation sehr entspannend.