Sozialpädagogische Familienhilfe Erfolgs- und Misserfolgskriterien ...

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Zukunft die Dinge selbst zu regeln. Die Familienhilfe ist eine Hilfe, die auf Zeit angelegt
ist. „Schade, dass es bald zu Ende ist. Das ist dann Mist. Aber da hätte ich länger, aber die
zahlen ja nichts.“
5.2.4 Familienhelfer Herr Y.
5.2.4.1 Wahrnehmung der Interviewsituation des Familienhelfers Herrn Y.
Herrn Y. war anzumerken, dass er sich gerne an den Fall erinnert. Er sprach sehr positiv
über die Familie. Ich merkte ihm an, dass er eine klare Position zu den Eltern bezog und zu
ihnen hielt. Er hatte sich für diese Familie eingesetzt, und es hat sich gelohnt. Ihm war
auch etwas Stolz anzumerken, da dieses Problem so gut gelöst werden konnte.
Herr Y. machte auf mich einen entspannten Eindruck in dem Interview.
5.2.4.2 Perspektive des Familienhelfers Herr Y.
Herr Y. beschriebt den Anlass der SPFH sehr ausführlich. Dies zeigt, dass er sich noch gut
an den Anlass der Hilfe erinnern kann. Er beschreibt die beteiligten Personen und den
Vorfall, den es damals in der Schule gab.
Nachträglich gab es eine medizinische Diagnostik von Christian, die ergab, „dass er schon
’ne Intelligenzminderung hat. Dass er schon Aggressionsschübe hat, hin und wieder, aber
immer nur, wenn er sich in die Enge getrieben fühlt und immer wenn er sich selber hilflos
erlebt.“ Dann beschreibt Herr Y. nun den Konflikt zwischen der Schule und den Eltern.
„Und hat sich dann aber krankschreiben lassen und hat dann eine Anzeige gemacht wegen
Körperverletzung. Die Eltern haben dann eine Gegenanzeige und allen Kram gemacht.“
Herr Y. erzählt, wie er nun zu diesem Fall gekommen ist und welchen Auftrag er vom
Jugendamt bekam. „Also im Endeffekt ging es darum, die Eltern zu begleiten, in diesen
Streit, in Anführungsstrichen, mit der Schule, weil die Direktorin gesagt hat, sie will ihn da
nicht mehr beschulen.“ „Und dann war sozusagen ein Ziel damals, ja ’ne Klärung herbeizuschaffen.“
Danach geht Herr Y. darauf ein, wie Christian sich eigentlich in diesem
ganzen Konflikt gefühlt haben muss. “Ist dann quasi einzeln beschult worden, hat immer
Extraaufgaben gekriegt usw. und war da sehr unglücklich, weil er da keinen kannte.“