Guide 2017

Recherche & formation
Best of LG 197 - Avril 2017
La formation continue au service
de la santé
L’IUIL (Institut Universitaire International Luxembourg) est une structure de formation
continue qui existe depuis 1974. Soucieux de soutenir l’économie luxembourgeoise par le
biais de la formation continue, il se donne pour mission de développer les compétences
des employés grâce à des formations répondant aux besoins concrets des entreprises.
Actif dans plusieurs domaines, l’IUIL accorde une place de choix au secteur de la santé.
A ce propos, Christian Weibel, responsable communication à l’IUIL a bien voulu nous
en dire davantage.
En quoi consiste la formation managériale
dans le secteur de la santé?
La formation managériale pour le secteur
hospitalier est une formation dédiée aux
personnes qui occupent une position managériale
dans un hôpital ou qui l‘occuperont
dans un avenir proche. Ceux-ci peuvent
être des infirmiers, des radiologues, du personnel
administratif, tous confrontés dans
leur nouvelle mission à des équipes et qui
auront besoin de telles compétences. Notre
intervention n’est pas d’ordre technique,
mais nous formons les participants dans
les domaines de la communication et de la
gestion d’équipe avec des outils adéquats.
La formation managériale existe déjà depuis
plus de dix ans et a été mise en place en
collaboration étroite avec la Fédération des
Hôpitaux Luxembourgeois (FHL). La sixième
promotion est en cours de préparation pour
le mois d’octobre prochain.
Quel est le caractère de votre collaboration
avec la FHL?
Grâce à leur connaissance du milieu hospitalier,
la FHL est un partenaire stratégique pour
l’IUIL. Ensemble, nous avons identifié les
besoins des cadres qui exercent de nouvelles
fonctions et les problèmes auxquels ils sont
confrontés afin de fournir une série de solutions
à mettre en place pour accompagner
le changement. A l’expertise du terrain de
la FHL se rajoute l’ingénierie pédagogique
pour adultes propre à l’IUIL et le résultat
est un programme de formation évolutif,
qui est devenu un standard dans le secteur.
Nous avons recours à des experts locaux qui
connaissent très bien le secteur pour garantir
des interventions de qualité.
Que demandez-vous aux participants à
la formation?
Ce qui est important à nos yeux en tant
qu’Institut de formation continue, c’est le
mode interactif de fonctionnement. La pièce
centrale de cette formation est le projet professionnel
développé par les participants en
vue d’une mise en place dans leur hôpital. Le
candidat désireux de se développer propose
un projet d’amélioration relatif aux pratiques
dans son service, construit un plan de management
de projet par écrit qui sera suivi et
qu’il présentera dans une soutenance. Sur
la base de ce projet, le participant pourra
prétendre à sa certification.
Quels sont les aspects pratiques de la
formation?
La formation managériale dure 160 heures
s’échelonnant sur une année. Une partie
des apprentissages se fait par des modules
e-learning et des travaux à distance. La plus
grande partie de la formation se passe toutefois
en présentiel dans la Maison du Savoir à Belval.
Nous avons une démarche évolutive, ce qui
nous permet d’évaluer en permanence le contenu,
les formateurs et les supports des cours.
De plus, après chaque promotion, un comité
de pilotage réunissant les directeurs des
hôpitaux et des membres de la FHL et
de l’IUIL, détermine l’éventuelle nécessité
d’adaptation du contenu de la formation aux
réalités sur le terrain.
Et le secteur des soins?
Nous proposons une formation similaire qui
s’adresse à des personnes susceptibles de
gérer une équipe dans le secteur des soins.
La démarche globale est la même; il faut que
la personne soit consciente de son rôle en
tant que cadre, qu’elle apprenne à gérer une
équipe à l’aide d’outils de gestion adéquats
et qu’elle soit capable de communiquer et de
résister au stress. Pour cette formation, dont
la deuxième promotion sera proposée en septembre,
le projet professionnel est optionnel,
mais il représente une vraie valeur ajoutée
tant pour le candidat que pour son institution.
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