Guide 2017

Women of Luxembourg
Best of LG 195 - Février 2017
La collaboration
au cœur de la stratégie RSE
POST Group, premier employeur au Luxembourg, est un acteur très impliqué dans l’activité
économique locale et internationale. Concernant la Responsabilité Sociétale des
Entreprises (RSE), le groupe met avant tout l’accent sur le pragmatisme dont doivent
faire preuve ses collaborateurs au quotidien et entend bien contaminer au passage les
parties prenantes avec lesquelles il opère. Rencontre avec Valérie Ballouhey-Dauphin,
directrice POST finance et RSE.
“
La RSE est une action
de terrain qui ne pourra
aboutir que si on se libère
de la théorie pour trouver
des solutions concrètes
”
Vous êtes entrée en fonction, peu après
la mise en place d’une nouvelle charte
de gouvernance au sein du groupe, comment
avez-vous géré cette transition?
En mai 2016, j’ai pris les fonctions de
directeur POST finance et de directeur de la
responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE)
pour tout le groupe. D’une part, j’assure
la gestion de l’activité bancaire, et d’autre
part, je suis responsable de la démarche
RSE des quatre lignes métiers du groupe, de
toutes ses fonctions transversales ainsi que
de ses filiales.
A mon arrivée le «paquet gouvernance»
était déjà en place depuis le mois de mars
2016. Celui-ci est un ensemble de documents
qui permettent de régir le mode de
fonctionnement de l’entreprise et qui a fait
l’objet d’un processus législatif classique,
étant donné que nous sommes une entreprise
publique. Cette loi permet notamment
une plus grande flexibilité et une plus grande
transparence dans les outils mis en place
pour piloter l’entreprise.
Parlez-nous de votre stratégie RSE.
Dans notre dernier rapport RSE, nous avons
fait le choix de nous focaliser sur quatre axes
majeurs dans le cadre de notre démarche.
Le premier axe concerne la performance
sociétale et englobe tout ce qui engage
l’entreprise dans sa pérennité. De plus, notre
déontologie est garantie par les différents
organismes régulateurs qui supervisent nos
quatre secteurs. Derrière cet axe on retrouve
également notre stratégie d’achat fondée sur
une charte qui engage aussi nos partenaires
fournisseurs, pour la plupart acteurs de l’économie
locale, à respecter certains principes
de durabilité au niveau des commandes
qu’ils nous livrent.
Un deuxième axe concerne les services
et produits pour lesquels nous sommes
conscients d’avoir une responsabilité en tant
que commerçant et acteur économique dans
la façon dont nous les concevons, produisons
et distribuons. L’accessibilité à nos
services et produits est également un de nos
engagements forts.
Le troisième axe, qui concerne le savoirfaire
et le capital immatériel, est essentiel
pour nous car nous portons une attention
particulière au développement de nos collaborateurs
et à leur épanouissement, notamment
par le biais des formations que nous
mettons en place. En effet, nous sommes
le premier employeur au Luxembourg; nous
voulons donner la possibilité à chacun d’être
employable que ce soit au sein du Groupe
ou en dehors, en tant qu’acteur économique
individuel.
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