Guide 2017

Finance
Best of LG 196 - Mars 2017
Or, la convergence des technologies seules
de l’information et de la télécommunication
mobile ne représenterait à mon avis qu’une
évolution naturelle mais combinées aux
plateformes du partage de l’internet du
21 e siècle et de la voiture autonome (à horizon
2040), la nouvelle source de consommation de
contenus numériques, il n’est pas exclu qu’un
nouveau saut de productivité économique
puisse se créer et nos petits-enfants parleront
d’une quatrième révolution, mesurable ex-post.
Les deux premières révolutions industrielles
ont été accompagnées par
une augmentation du travail (dans
les usines puis dans le secteur des
services). Nombre d’observateurs prédisent
le contraire avec des pertes
d’emplois liées à la digitalisation…
Il existe actuellement des études académiques
à Oxford et des réflexions au niveau
européen et certains considèrent le revenu
universel comme un moyen d’y palier. Je ne
pense pas que l’argent puisse se substituer
à la valeur que procure un emploi et à sa
faculté de trouver sa place dans la société.
De nouveaux métiers vont émerger et
d’autre disparaîtront. Seront visés en premier
lieu, les emplois dont les tâches sont répétitives
et à valeur ajoutée limitée. Mon propre
métier de consultant pourrait être menacé
par l’intelligence artificielle. Néanmoins, il
ne serait pas impossible que l’intelligence
artificielle poussée à son paroxysme algorithmique
puisse conseiller à l’homme - dans
un souci d’optimisation - de se passer de
l’humanité. Dans une autre mesure, les
maisons de soins japonaises sont déjà équipées
de robots qui endossent une partie du
travail des infirmières. Il s’agit là d’un choix
de société qui relève de décisions politiques,
c’est pourquoi nous aurons besoin d’un
modèle de gouvernance politique afin de
gérer les risques et les opportunités de l’intelligence
artificielle.
Nous savons que la digitalisation des
services publics peut en améliorer les
processus de fonctionnement (administration,
justice, santé,…). Néanmoins,
comment assurer au citoyen que ses
données personnelles ne deviennent
pas des produits financiers aux mains
des géants américains du net?
Nous sommes conscients que si la digitalisation
permet à moyen terme une amélioration
significative de la productivité et de nouvelles
pistes de développement de services à
valeur ajoutée, elle pose aussi la question de
la sécurité et de la protection des informations
privées et confidentielles.
“
L’économie du partage
comme l’économie circulaire
nécessitent une éducation
responsable des masses
”
Les données permettent à une entreprise de
mieux connaître son propre fonctionnement
et d’améliorer ses services pour ses clients. Une
entreprise en logistique a tout intérêt à savoir
où se trouvent ses marchandises et à utiliser les
données d’achats d’un client pour lui proposer
d’autres produits ou services qu’il serait susceptible
d’apprécier par exemple. La digitalisation
améliore donc la productivité et la qualité
des services mais en créant des données qui
peuvent relever de la vie privée. D’où l’importance
de mettre en place des cadres législatifs
comme la directive européenne sur la protection
des données privées (GDPR) prévue pour
le 25 mai 2018 et la Commission Nationale
pour la Protection des Données à Luxembourg
est en charge de veiller à la mise en œuvre.
Il faudra également sensibiliser le grand
public car si mettre à disposition ses données
privées relève d’une liberté individuelle, c’est
aussi une responsabilité personnelle.
Les deux premières révolutions
industrielles ont fait émerger des
«Villes tentaculaires»* indifférentes
ou presque aux questions écologiques.
La troisième révolution industrielle,
de par sa digitalisation, permettrait
au contraire l’émergence de villes
dites «intelligentes»…
Une ville intelligente se définit en fonction
de sa population, de son administration,
des flux de marchandises et de sa récolte
des données. EY vient de réaliser une
étude sur 149 villes dans laquelle nous
analysons les flux de circulation, de marchandises
et nous nous intéressons à son
agriculture, sa logistique, ses restaurants
et écoles. Une des problématiques de
l’étude était de savoir comment éviter le
passage des camions en centre-ville et
l’une des pistes a été la consommation de
denrées alimentaires cultivées au sein de
la ville même.
Amsterdam met par exemple ses données de
circulation à disposition des entreprises, pour
que chacune puisse créer sa propre application.
Les Pays-Bas sont donc en avance dans
le domaine des villes intelligentes et il faut
peut-être y voir leur culture du risque, d’une
ouverture sur la mer, à la concurrence et aux
grands marchés.
Le Grand-Duché a réalisé deux transformations
majeures avec succès: le passage d’une
économie basée sur l’agriculture à une économie
basée sur l’industrie lourde, le passage
de la sidérurgie au secteur financier et une
diversification continue vers les technologies
de l’information et de la communication,
voire d’autres secteurs.
Le pays a un bel avenir devant lui s’il
continue à attirer les capitaux pour de
nouvelles industries tout en veillant à
préserver les conditions utiles à maintenir
la compétitivité des entreprises déjà présentes
sur notre sol.
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