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ICT Best of LG 196 - Mars 2017 Une société qui se démunit de son IT n’est pas une société d’avenir ” “ Pour Yves Reding, le constat est clair: si nous avons une masse critique en ICT, c’est grâce à la finance. Or, en banque, il importe peu aux multinationales que leurs activités soient localisées en Pologne, en Inde ou au Luxembourg… Un cadre mal réfléchi serait donc néfaste vu la petite taille du marché grand-ducal. «Les métiers de demain sont dépendants de l’existence de ce savoir-faire au Luxembourg, qui lui-même dépend de la présence des clients. L’enjeu pour le Luxembourg va donc bien au-delà du simple projet de loi; c’est un enjeu stratégique pour le futur du pays». Le défi à l’avenir sera donc de se moderniser, sans perdre la substance du Luxembourg: la compétence digitale. Jean-François Terminaux ajoute: «La Place sera touchée de façon générale. Nous avons la chance de disposer d’un savoir-faire: nous ne devons pas le jeter aux oubliettes. Une société qui se démunit de son IT n’est pas une société d’avenir». Des propositions d’équilibristes Ensuite vient la question de la rétroactivité. «Nous critiquons la violation de la notion de permanence du secret professionnel dans ce texte. Nous insistons: une externalisation par simple notification ne devrait être possible que dans une relation future. Les données historiques d’un client ne devraient pas être externalisées, même au sein d’un groupe, sans son accord spécifique», commente-t-il. Leur proposition est que cette exception au principe du secret professionnel ne concerne que des données futures, acquises en plein conscience du client… Une solution qui respecte le caractère permanent du secret mais le concilie avec une sous-traitance intragroupe «Ainsi, une société pourra s’affranchir et travailler au sein de son groupe en notifiant ses clients et uniquement pour l’avenir». «Nous suggérons d’emboiter ces petits puzzles de texte au projet de loi. Ce sont des propositions équilibrées d’évolution, pas des propositions de blocage», commente Jean- François Terminaux. «Le diable est dans les détails», argue Gérard Hoffmann en exposant les propositions que lui et ses confrères ont élaborées. Ensemble, ils prônent d’abord le maintien d’un “level playing field” dans le respect du secret professionnel plutôt que son abandon pour les prestataires étrangers, soit un cadre équivalent pour les acteurs luxembourgeois et d’ailleurs. «Permettre l’outsourcing sans lever le secret professionnel, voilà ce que nous proposons, en inscrivant que le secret professionnel «est respecté» - et non «n’existe pas» - lors d’externalisation», dit-il. Grâce à cette petite reformulation, les dirigeants agréés à Luxembourg gardent le contrôle sur la chaîne de traitement des données. Yves Reding prend le relais pour conclure: «Nous ne sommes pas dans une logique de protectionnisme mais de différentiation durable dans un monde globalisé hautement compétitif. Nous avons une vue très claire des enjeux à moyen et à long terme de cette globalisation et de la digitalisation exponentielle en cours, car nous en sommes tous les jours acteurs». «L’ICT est un écosystème difficile à appréhender, nous avons accompagné sa mutation depuis 30 ans et nous sommes naturellement bien placés pour en prévoir l’évolution future: il faut nous faire confiance, écouter nos recommandations à long terme, pour la prospérité de la Place». SoM 22 LG - Best of & Guide 2017
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