rapporto annuale di cittadinanzattiva (9 mega) - Associazione ...

Rapporto PiT Salute 2007ASSISTENZA DOMICILIARE 39fonte: Cittadinanzattiva-Tribunale per i diritti del malato, 2007Anche se di poco, crescono ancora le segnalazioni in merito all’Assistenza domiciliare (AD)rispetto allo scorso anno.I maggiori problemi si riscontrano nell’ambito del primo accesso e riguardanoprevalentemente la carenza di informazioni basilari e la farraginosa burocrazia da espletarenell’attivazione del servizio (27,8%), le lunghe liste di attesa (14,8%), il comportamentodegli operatori (13%) e, cosa ancora più grave, la mancata attivazione del servizio (13%).La maggior parte delle segnalazioni giunge da parte delle donne (54%), a fronte del 46%degli uomini.Il medico di famiglia mi ha prescritto una visita geriatrica domiciliare (ormai sonosu una sedia a rotelle) ho contattato telefonicamente la Asl per poter prenderel'appuntamento, mi è stato risposto che per prenotare tale visita sarei dovutaandare di persona e aprire la pratica.Come posso andare di persona se non posso muovermi, e negli orari e nei giorniche la Asl è aperta non ho nessuno che possa andare per fare la prenotazione? Coni moderni mezzi si può fare quasi tutto via e-mail e una richiesta per visitageriatrica domiciliare non la si può richiedere?39 A cura di Vanessa SansoneCittadinanzattiva-Tribunale per i diritti del malato151