02.05.2013 Views

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Evaluatie regelgeving Terwee<br />

De bevinding<strong>en</strong> van slachtoffers<br />

J. van Erp <strong>en</strong> M. Verberk *<br />

In 1995 is de regelgeving Slachtofferzorg ingevoerd. Deze regelgeving<br />

heeft tot doel de positie van het slachtoffer in het strafproces te versterk<strong>en</strong>.<br />

De wet Terwee vergroot <strong>en</strong> vere<strong>en</strong>voudigt de mogelijkhed<strong>en</strong> voor<br />

het slachtoffer om geled<strong>en</strong> schade te verhal<strong>en</strong> op de dader. De Aanwijzing<br />

Slachtofferzorg draagt de politie <strong>en</strong> het op<strong>en</strong>baar ministerie op<br />

slachtoffers correct te bejeg<strong>en</strong><strong>en</strong>, vroegtijdig duidelijke <strong>en</strong> relevante informatie<br />

te verstrekk<strong>en</strong>, <strong>en</strong> in e<strong>en</strong> zo vroeg mogelijk stadium schadevergoeding<br />

te bevorder<strong>en</strong>.<br />

Sinds de invoering van de regelgeving Slachtofferzorg in 1995 is er door<br />

politie <strong>en</strong> door het O.M. stevig geïnvesteerd in slachtofferzorg. Er zijn<br />

bijvoorbeeld slachtoffernetwerk<strong>en</strong> ingericht waarin politie <strong>en</strong> het O.M.<br />

sam<strong>en</strong>werk<strong>en</strong> met andere organisaties, zoals Buro <strong>Slachtofferhulp</strong>, Bureau<br />

Rechtshulp, Bureau Halt <strong>en</strong> de Reclassering. Er zijn cursuss<strong>en</strong><br />

slachtofferzorg aangebod<strong>en</strong>, schadebemiddelaars aangesteld, de<br />

voegingsprocedure is verbeterd, <strong>en</strong> in alle arrondissem<strong>en</strong>t<strong>en</strong> is één loket<br />

voor slachtofferzorg opgericht. Zes jaar na invoering van de regelgeving<br />

Slachtofferzorg is het nu tijd om het oordeel te met<strong>en</strong> van slachtoffers<br />

zelf over de slachtofferzorg. Hoe oordel<strong>en</strong> slachtoffers over hun positie in<br />

het strafproces? Hoe beoordel<strong>en</strong> slachtoffers de zorg verle<strong>en</strong>d door politie,<br />

Justitie <strong>en</strong> Buro <strong>Slachtofferhulp</strong>?<br />

In opdracht van het ministerie van justitie heeft B&A Groep de tevred<strong>en</strong>heid<br />

van slachtoffers over slachtofferzorg onderzocht door middel<br />

van e<strong>en</strong> grootschalige <strong>en</strong>quête onder slachtoffers. Het is de bedoeling dat<br />

dit onderzoek periodiek wordt herhaald. Dit onderzoek maakt deel uit<br />

van de eindevaluatie van de regelgeving Terwee. De eindevaluatie omvat<br />

tev<strong>en</strong>s e<strong>en</strong> onderzoek naar de wijze waarop uitvoering wordt gegev<strong>en</strong><br />

aan de regelgeving Terwee door de betrokk<strong>en</strong> instanties, de prestaties die<br />

door deze instanties word<strong>en</strong> geleverd, <strong>en</strong> de opvatting<strong>en</strong> van de direct<br />

betrokk<strong>en</strong><strong>en</strong> over de uitvoerbaarheid <strong>en</strong> de effectiviteit van Terwee. In dit<br />

artikel do<strong>en</strong> wij verslag van het onderzoek onder slachtoffers. Hierin<br />

stond de volg<strong>en</strong>de vraag c<strong>en</strong>traal: In hoeverre zijn slachtoffers tevred<strong>en</strong><br />

over de bejeg<strong>en</strong>ing, informatieverstrekking <strong>en</strong> schadebemiddeling(spoging<strong>en</strong>)<br />

door de betrokk<strong>en</strong> instanties afzonderlijk, <strong>en</strong> in gezam<strong>en</strong>lijkheid?<br />

* De auteurs zijn beid<strong>en</strong> werkzaam bij B&A Groep Beleidsonderzoek & -Advies BV te D<strong>en</strong><br />

Haag.<br />

20

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!