02.05.2013 Views

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

3 01 Slachtofferhulp en herstelbemiddeling - WODC

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Nederlandse slachtofferbeleid in e<strong>en</strong> rechtsvergelijk<strong>en</strong>d perspectief 48<br />

ingezi<strong>en</strong> dat voor e<strong>en</strong> effectieve implem<strong>en</strong>tatie van de Wet Terwee <strong>en</strong> de<br />

Aanwijzing Slachtofferzorg (voorhe<strong>en</strong> de Richtlijn Terwee) lokale netwerk<strong>en</strong><br />

gecreëerd moet<strong>en</strong> word<strong>en</strong> waarin partners, zoals verteg<strong>en</strong>woordigers<br />

van politie, Op<strong>en</strong>baar Ministerie, Buro <strong>Slachtofferhulp</strong>, Reclassering,<br />

de Raad voor de Kinderbescherming, Bureau Halt <strong>en</strong> het Buro voor<br />

Rechtshulp, op geregelde tijd<strong>en</strong> sam<strong>en</strong>kom<strong>en</strong>. Het opzett<strong>en</strong> van deze<br />

arrondissem<strong>en</strong>tale stuurgroep<strong>en</strong> slachtofferzorg heeft dan ook in hoge<br />

mate bijgedrag<strong>en</strong> aan de continuering van de inzet van alle partners om<br />

de positie van slachtoffers in de praktijk te verbeter<strong>en</strong>. Dergelijke netwerk<strong>en</strong><br />

vergemakkelijk<strong>en</strong> de onderlinge sam<strong>en</strong>werking <strong>en</strong> het afstemm<strong>en</strong><br />

van beleid, wat gestimuleerd wordt door het werk<strong>en</strong> met streefdoel<strong>en</strong>.<br />

Hierbij moet wel word<strong>en</strong> opgemerkt dat de partners elkaar nog onvoldo<strong>en</strong>de<br />

aansprek<strong>en</strong> op het niet bereik<strong>en</strong> van de doelstelling<strong>en</strong> (B&A<br />

Groep, 1998, p. 37). Van de netwerkpartners wordt verder verwacht dat<br />

zij knelpunt<strong>en</strong> signaler<strong>en</strong> <strong>en</strong> gezam<strong>en</strong>lijk zoek<strong>en</strong> naar werkbare oplossing<strong>en</strong>.<br />

E<strong>en</strong> goed voorbeeld is de oplossing die gevond<strong>en</strong> is voor het probleem<br />

van de schadeclaims. In de meeste Europese land<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong><br />

slachtoffers de grootste moeite om schadevergoeding te vrag<strong>en</strong> aan de<br />

strafrechter. In Nederland stuurt het op<strong>en</strong>baar ministerie slachtoffers<br />

e<strong>en</strong> voegingsformulier waar zij op e<strong>en</strong> relatief e<strong>en</strong>voudige manier kunn<strong>en</strong><br />

aangev<strong>en</strong> welke schade zij geled<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong> <strong>en</strong> hoeveel schadevergoeding<br />

zij vrag<strong>en</strong> van de dader. Dit is naar Europese maatstav<strong>en</strong> al e<strong>en</strong><br />

<strong>en</strong>orme verbetering. Toch blijk<strong>en</strong> nog veel slachtoffers moeite te hebb<strong>en</strong><br />

met het invull<strong>en</strong> van het formulier. Binn<strong>en</strong> de netwerk<strong>en</strong> is vervolg<strong>en</strong>s<br />

afgesprok<strong>en</strong> dat deze groep slachtoffers verwez<strong>en</strong> word<strong>en</strong> naar e<strong>en</strong> Buro<br />

<strong>Slachtofferhulp</strong> of e<strong>en</strong> Buro voor Rechtshulp waar zij assist<strong>en</strong>tie krijg<strong>en</strong><br />

bij het invull<strong>en</strong> van het formulier.<br />

Het standaardiser<strong>en</strong> van werkprocess<strong>en</strong> <strong>en</strong> het met<strong>en</strong> van prestaties<br />

De standaardisering van werkprocess<strong>en</strong> <strong>en</strong> het met<strong>en</strong> van prestaties is<br />

e<strong>en</strong> vierde succesfactor van het Nederlandse slachtofferbeleid. Binn<strong>en</strong><br />

Europa loopt Nederland voorop in het strev<strong>en</strong> om slachtoffergerichte<br />

activiteit<strong>en</strong> te integrer<strong>en</strong> in de dagelijkse werkzaamhed<strong>en</strong> van politie <strong>en</strong><br />

justitie. Alle richtlijn<strong>en</strong> <strong>en</strong> aanwijzing<strong>en</strong> van het college van procureursg<strong>en</strong>eraal<br />

sprek<strong>en</strong> dan ook van basistak<strong>en</strong> slachtofferzorg. Als waarborg<br />

voor e<strong>en</strong> e<strong>en</strong>duidige <strong>en</strong> consequ<strong>en</strong>te uitvoering van deze basistak<strong>en</strong><br />

heeft m<strong>en</strong> geprobeerd te kom<strong>en</strong> tot e<strong>en</strong> zo groot mogelijke standaardisering<br />

van werkprocess<strong>en</strong>. Zo zijn in de meeste politie regio’s dwing<strong>en</strong>de<br />

procedures ingebouwd in het geautomatiseerde systeem waarmee aangiftes<br />

word<strong>en</strong> opg<strong>en</strong>om<strong>en</strong>: e<strong>en</strong> politieag<strong>en</strong>t moet e<strong>en</strong> antwoord invoer<strong>en</strong><br />

op de vrag<strong>en</strong> of het slachtoffer schade heeft geled<strong>en</strong>, slachtofferhulp<br />

w<strong>en</strong>st, <strong>en</strong> zich zou will<strong>en</strong> voeg<strong>en</strong> in het strafproces in het geval de dader<br />

zal word<strong>en</strong> vervolgd. Zonder deze antwoord<strong>en</strong> kan de ag<strong>en</strong>t niet doorgaan<br />

met het opnem<strong>en</strong> van de aangifte (B&A Groep, 1998, p. 46). Andere<br />

voorbeeld<strong>en</strong> van standaardisering betreff<strong>en</strong> het systematisch verwijz<strong>en</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!