Thesis beheer en exploitatie Zoresto - Saxion Hogescholen
Thesis beheer en exploitatie Zoresto - Saxion Hogescholen
Thesis beheer en exploitatie Zoresto - Saxion Hogescholen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vervolg<br />
Beheersoptie Definitie Voorbeeld<br />
Preferred<br />
relationship<br />
Het aangaan van e<strong>en</strong> sam<strong>en</strong>werking die e<strong>en</strong> e<strong>en</strong>malig vraagstuk<br />
overstijgt <strong>en</strong> partij<strong>en</strong> voor langere tijd aan elkaar bindt. De w<strong>en</strong>s van<br />
beide partij<strong>en</strong> is om voor e<strong>en</strong> langere tijd duurzaam aan elkaar<br />
verbond<strong>en</strong> te zijn. Er blijft sprake van traditionele klantleverancierrelaties<br />
<strong>en</strong> beide partij<strong>en</strong> behoud<strong>en</strong> duidelijk hun eig<strong>en</strong> posities <strong>en</strong><br />
belang<strong>en</strong>.<br />
Outsourcing Het uitbested<strong>en</strong> van specifieke activiteit<strong>en</strong> – vaak e<strong>en</strong> combinatie van<br />
m<strong>en</strong>s<strong>en</strong>, process<strong>en</strong> <strong>en</strong> specifieke assets – naar e<strong>en</strong> derde partij. Dit is<br />
veelal ingegev<strong>en</strong> vanuit de overweging dat de activiteit<strong>en</strong> van belang<br />
zijn voor de organisatie, terwijl e<strong>en</strong> andere partij meer gespecialiseerd<br />
is. Hierbij gaat (del<strong>en</strong> van) het economisch eig<strong>en</strong>dom over naar de<br />
nieuwe partij, maar behoudt de uitbested<strong>en</strong>de organisatie e<strong>en</strong> sterke<br />
rol als opdrachtgever.<br />
Spinoff E<strong>en</strong> organisatie die ontstaat uit e<strong>en</strong> reeds bestaande organisatie.<br />
Bedoeld om specifieke bedrijfsactiviteit<strong>en</strong> meer kans op groei <strong>en</strong> succes<br />
te bied<strong>en</strong>, zeker als het gaat om innovatieve, kansrijke activiteit<strong>en</strong> die<br />
gebaat zijn bij veel ruimte om te ondernem<strong>en</strong> <strong>en</strong> groei<strong>en</strong>. Vaak is het<br />
succes van e<strong>en</strong> spin-off afhankelijk van het succes van het<br />
moederbedrijf: als het moederbedrijf het goed doet, doet e<strong>en</strong> spin-off<br />
het vaak ook goed. Dit heeft onder andere te mak<strong>en</strong> met de<br />
k<strong>en</strong>nisoverdracht van onbewuste k<strong>en</strong>nis vanuit het moederbedrijf. In<br />
veel gevall<strong>en</strong> blijft er e<strong>en</strong> link bestaan tuss<strong>en</strong> de twee <strong>en</strong>titeit<strong>en</strong>, via e<strong>en</strong><br />
belang van de moederorganisatie <strong>en</strong>/of door gebruik van onderlinge<br />
k<strong>en</strong>nis <strong>en</strong> netwerk.<br />
Divestm<strong>en</strong>t Het terugbr<strong>en</strong>g<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> belang in e<strong>en</strong> bepaald bezit om strategische<br />
red<strong>en</strong><strong>en</strong>. Het betreft meestal om zichzelf staande activiteit<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>titeit<strong>en</strong>. In veel gevall<strong>en</strong> gaat het om het stak<strong>en</strong> of afsplits<strong>en</strong> van<br />
slecht red<strong>en</strong>er<strong>en</strong>de activiteit<strong>en</strong>, maar vaak betreft het ook goed<br />
prester<strong>en</strong>de waardevolle activiteit<strong>en</strong> die niet (meer) in de propositie<br />
pass<strong>en</strong>. Vaak wordt dit mechanisme gebruikt om e<strong>en</strong> bedrijf financieel<br />
gezonder te mak<strong>en</strong>, om focus aan te br<strong>en</strong>g<strong>en</strong> op achterblijv<strong>en</strong>de<br />
activiteit<strong>en</strong> om zo resources te kunn<strong>en</strong> richt<strong>en</strong> op e<strong>en</strong> markt waarvan<br />
verwacht wordt dat deze winstgev<strong>en</strong>der of meer belov<strong>en</strong>d is.<br />
Tabel 2: Beheersopties buy - strategie<br />
Diverse k<strong>en</strong>nis- <strong>en</strong><br />
capaciteitsvraagstukk<strong>en</strong><br />
over de postbezorging<br />
van TNT.<br />
IT-activiteit<strong>en</strong> van ABN<br />
Amro naar EDS<br />
(gespecialiseerd bedrijf)<br />
<strong>en</strong> de catering /<br />
commerciële horeca van<br />
Paleis ‘Het Loo’ door<br />
cateraar Albron.<br />
De universiteit<strong>en</strong> van<br />
Delft <strong>en</strong> Tw<strong>en</strong>te die<br />
innovatieve ideeën e<strong>en</strong><br />
economische kans<br />
gev<strong>en</strong>.<br />
Verkoop van<br />
bedrijfsonderdel<strong>en</strong> –<br />
veelal product<br />
gerelateerd – door<br />
bedrijv<strong>en</strong> als Unilever,<br />
DSM of Akzo Nobel.<br />
Aangezi<strong>en</strong> het creër<strong>en</strong> van financiele transparantie <strong>en</strong> het afkop<strong>en</strong> van bedrijfsrisico’s speerpunt<strong>en</strong> van<br />
het beleid van de Raad van Bestuur zijn, is de uitbesteding – buy – strategie e<strong>en</strong> interessante optie. Niet<br />
alle bov<strong>en</strong>g<strong>en</strong>oemde zijn direct van toepassing op <strong>Zoresto</strong>, hierop zal later teruggekom<strong>en</strong> word<strong>en</strong>.<br />
Maas <strong>en</strong> Pleunis (2006) gev<strong>en</strong> aan: dat conc<strong>en</strong>tratie op de kernactiviteit<strong>en</strong>, kost<strong>en</strong>besparing<strong>en</strong>, waarborg<strong>en</strong><br />
van continuïteit <strong>en</strong> e<strong>en</strong> grotere flexibelheid van de organisatie de belangrijkste drijfver<strong>en</strong> achter de keuze<br />
voor uitbesteding zijn. Twynstra Gudde (2004) meldt onderstaande cijfers rondom het uitbested<strong>en</strong> van<br />
catering, hieruit kan word<strong>en</strong> opgemaakt dat e<strong>en</strong> groot deel van de markt (56,8%) e<strong>en</strong> ondersteun<strong>en</strong>de<br />
di<strong>en</strong>st als catering uitbesteed.<br />
Service Totale<br />
marktomvang<br />
(x € 1000)<br />
Omvang<br />
uitbestede<br />
markt (x € 1000)<br />
Uitbestede<br />
markt (%)<br />
Totaal aantal<br />
werknemers<br />
Totaal aantal<br />
aanbieders<br />
Contractcatering 2.287.810 1.300.000 56,8% 21.000 110 5,9%<br />
Tabel 3: Perc<strong>en</strong>tage uitbesteding contractcatering<br />
Bruto<br />
groei<br />
(%)<br />
<strong>Thesis</strong> <strong>beheer</strong> <strong>en</strong> <strong>exploitatie</strong> <strong>Zoresto</strong> Nicoli<strong>en</strong> Nusselder 20