Eindrapportage voorbeeldbedrijven Horeca

3 TOOLKIT
De toolkit bestaat uit diverse maatregelen die de arbeidsomstandigheden en de werkdruk
verbeteren. Op de volgende pagina’s is een korte weergave gegeven van de maatregelen
die zijn ontwikkeld. Hierbij wordt stilgestaan bij het doel en relatie tussen de maatregelen
en de QSWH. Daarnaast worden de evaluaties van de leidinggevenden en medewerkers
vergeleken met de scores binnen de QSWH. De volledig uitgewerkte maatregelen zijn
opgenomen in de zogenaamde ‘toolkit’ behorend bij deze rapportage.
Elke maatregel binnen het project Voorbeeldbedrijven is geëvalueerd door zowel
medewerkers als leidinggevenden. Hiertoe is een schriftelijk evaluatieformulier ontwikkeld.
De evaluatie had enerzijds betrekking op zaken als schrijfstijl en toepasbaarheid. Anderzijds
is gekeken naar de onderdelen van de QWSH waarop de maatregelen - volgens de
betrokkenen - effect hebben gehad. De scores op déze onderdelen binnen de bedrijven, zijn
richtinggevend voor het uiteindelijke effect dat Foodstep aan de maatregel toekent. Dit
betekent dan ook dat geen statistisch onderbouwd onderzoek is gedaan naar de effecten
van de maatregelen naar de onderdelen van de QSWH, maar dat het een weergave is van
de betrokken medewerkers en leidinggeven. In totaal 6 leidinggevenden en 85
medewerkers hebben aangegeven door middel van een enquête welke effecten een
bepaalde maatregel heeft op een onderdeel van de QSWH.
9
8
7
6
Werkoverleg
Ontwikkelingsgesprek
Training leidinggeven
Beoordeling leidinggevenden
Leiderschapsstijl
Samenwerkingsprek
Betere werk
Investeringssheet
Training on the job
Verzuim,WAO
Taakroulatie
Invoering
Werking
Praktijk
Rendement
Hierboven is de totaalbeoordeling weergegeven die de leidinggevenden hebben toegekend
aan de diverse maatregelen. Deze beoordeling worden hierna per maatregel uitgewerkt.
32