1 (01) - Ð£Ñ Ñ‚Ð¸Ð½ÑÐºÐ¸Ð¹ государственный Ñ‚ÐµÑ Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÑÐºÐ¸Ð¹ университет

От теории к практикеНетрудно заметить, что традиционно выделяемые исследователями основныекомпоненты организационной культуры релевантны веберовской типологии.Так называемые базовые предположения или представления, разделяемые коллективоморганизации [2, 3], правильнее было бы назвать установками [11, 12, 13],поскольку речь идет не о рационально обоснованных и принятых предположениях,а о таких, которые вне зависимости от их рациональной обоснованностивсе-таки усвоены большинством коллектива как сумма предпосылок к осмыслению,оценке тех или иных явлений, связанных с жизнью организации, а также кдействию в соответствующих ситуациях. То есть это коллективная диспозицияготовности реагировать на любые вызовы и задачи так, а не иначе; предпочтительнотаким образом, чтобы, в конечном счете, содействовать успеху организации.Деятельность, непосредственно побуждаемая данной диспозицией, то естькомплексом установок коллектива организации, достаточно оправданно можетбыть отнесена к аффективному типу социального действия. Дело в том, что хотяв теоретической литературе, как правило, выделяются три компонента установкии наряду с аффективным или эмоциональным выделяются также когнитивный иповеденческий (или конативный) компоненты, – все таки именно “сила аффекта”выполняет в установке ключевую, буквально движущую функцию. Именночувство, эмоциональное состояние определяет силу и степень реактивности установки.А эти свойства в ней важнейшие. Конечно, вектор осуществления установкитакже имеет важное значение, а он как раз зафиксирован в когнитивномкомпоненте как мысленный шаблон, схема деятельностной реакции на определеннуюситуацию. Но в том и состоит отличие установочного действия от целерационального(или действия с опорой на объективацию, если воспользоватьсядистинкцией Д.Н. Узнадзе [11], см. об этом ниже), что когнитивный компонентздесь выступает как бы не в своем роде: это мысленный образ, но как бы и “безправа” на осмысление. Как только у субъекта возникает проект осмысления, анализаи более глубокого обоснования когнитивного компонента установки, онсразу выходит за пределы установочного действия. Когда теоретики организационнойкультуры пишут об общих предположениях коллектива организации,то здесь, очевидно, имеется ввиду именно когнитивный компонент установки,а если акцентировать внимание на конативном компоненте, то этот же сегменторганизационной культуры можно было бы назвать предрасположениями коллектива.Но, как уже было сказано, ведущую роль в этом сегменте играет эмоциональнаяготовность к данным схемам мысли и деятельностных реакций, такжекак, собственно, и в установочном действии. Поэтому с точки зрения общепсихологическойтеории правильно этот сегмент называть не предположениями, аустановками или комплексом социальных и личностных установок в коллективеорганизации. (Представляется возможным показать, что два других выделяемыхсегмента организационной культуры – ценности, а также традиции, обычаи и ритуалы– столь же релевантны веберовской типологии, как и установки. Однако,это не входит а задачу настоящей работы).Феномен установки является первичным базовым феноменом той действительности,которая описывается теорией организационной культуры, поэтому ееизложение и аргументацию логично начинать с описания характера осуществле-70 Concept. Сентябрь 2009. № 1 (01)