Entwurf, noch nicht freigegeben. - Klinikum Ingolstadt

zierung. „Bei solchen Qualitätskontrollen bleibt
unser Puls inzwischen niedrig“, sagt der Leitende
Oberarzt Dr. Jan-Erik Junker, der gleichzeitig
Qualitätsmanagementbeauftragter der
Klinik ist. „Wir haben bereits Routine im Umgang
mit und in der Umsetzung von Zertifizierungsschritten“,
erzählt er. „Wir mussten gar
nicht viel ändern, denn die Qualität war bereits
vorher da, und das Denken in Qualitätsstandards,
die regelmäßig überprüft werden, wird
bei uns schon lange gelebt.“
Er und das gesamte Team des neuen Zentrums
mussten sich in zahlreichen Qualitätskriterien
überprüfen lassen, die insgesamt einen Katalog
mit 42 Seiten füllen. Die galt es zu erfüllen und
für die Kontrolle durch die Auditoren, die externen
Kontrolleure vom TÜV Süd und der Zertifizierungsgesellschaft
OnkoZert, die die Zertifizierung
im Auftrag der Deutschen Krebsgesellschaft
durchführt, aufzubereiten und zu belegen.
Im Rahmen eines ausführlichen Kontrollbesuchs
musste sich das Team der Klinik den
kritischen Fragen der Auditoren stellen und hat
diese zu ihrer vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Die Auditoren wollten dabei auch sehen,
dass die Zahlen und Kriterien nicht nur auf dem
Papier vorhanden sind und von den Klinikverantwortlichen
propagiert werden, sondern auch
im Detail von allen Ärzten und beteiligten Berufsgruppen
umgesetzt werden.
So sei die „Eichung“ durch externe Experten
wichtig und eine große Bestätigung für die eigene
Arbeit und die Leistungsfähigkeit der Klinik,
sagt Aydeniz, der noch einen weiteren wichtigen
Aspekt der Zertifizierung hervorhebt: Die
medizinische Qualität wird durch die Zertifizierung
transparent und sichtbar. „Unsere Patientinnen
können so erkennen, dass sie bei uns
nach den wissenschaftlich anerkannt besten
Verfahren behandelt werden und dass wir allgemein
in der Lage sind, eine gleichbleibend
hohe Qualität in allem, was wir tun, zu garantieren“,
fasst Aydeniz zusammen.
In den Leitlinien der einschlägigen wissenschaftlichen
Fachgesellschaften ist genau festgelegt,
welche Behandlungsverfahren nach
dem wissenschaftlichen Forschungsstand bei
welcher Erkrankung als beste zum Einsatz
kommen und welche Kriterien dabei beachtet
werden sollen. Diese Verfahren müssen nach
der Zertifizierung auch dauerhaft im GKI bei der
Behandlung aller bösartigen Unterleibserkrankungen
− vom Scheidenkrebs über Eierstockkrebs
bis hin zu Gebärmutterhalskrebs und an-
KlinikumBericht 2010
Der Geschäftsbericht des Klinikums Ingolstadt
deren Tumorerkrankungen im Unterleib − umgesetzt
werden. Zudem müssen diese teils
komplexen Eingriffe in einer bestimmten Zahl
und von erfahrenen Operateuren durchgeführt
werden, damit gewährleistet ist, dass die Patientinnen
eine routinierte Versorgung durch
ein Spezialistenteam bekommen.
Unter den besten 30 Prozent
Für eine erfolgreiche Zertifizierung gilt daher
die Voraussetzung, dass mindestens 50 Fälle
von Unterleibskrebs pro Jahr in dem Zentrum
behandelt werden müssen − eine Bedingung,
die das Klinikum mit mehr als der doppelten
Zahl weit übertrifft. Damit verfüge das Klinikum
über die viertgrößte gynäkologische Abteilung
in Bayern, inklusive der Unikliniken, und gehöre
zudem zu den 30 größten Zentren in diesem
Bereich in ganz Deutschland, so Aydeniz. Und
auch was die Qualität der Leistung angehe, die
für die Zertifizierung ebenfalls fortwährend gemessen
werden müsse, brauche sich das Klinikum
nicht hinter den großen Unikliniken der
Republik zu verstecken: „Da können wir mit den
besten 30 Prozent mithalten“, sagt Junker.
Neben der reinen Diagnose und Therapie kann
das Klinikum auch zusätzliche Angebote machen,
etwa im Bereich der Psychoonkologie,
der psychologischen Beratung der Patientinnen
in der sensiblen und schwierigen Phase einer
bösartigen Erkrankung des Unterleibs, in der
viele Frauen sehr dankbar für fachmännische
Unterstützung sind. Dr. Rupert Roschmann und
Diplom-Psychologin Beate Mühle stehen den
Patientinnen dabei mit gutem Rat zur Seite.
Auch der Sozialdienst des Klinikums ist sehr
aktiv und bietet allen Patientinnen Hilfe an,
etwa bei praktischen Fragen wie der Kostenübernahme
durch die Krankenkassen für Taxifahrten
zur Bestrahlung.
Für die Patientinnen ändert sich durch die Zertifizierung
nichts, außer dass sie noch mehr darauf
vertrauen können, dass sie eine sehr gute
Versorgung vorfinden. Jeder Fall wird in gemeinsamen
interdisziplinären Tumorkonferenzen
der beteiligten medizinischen Fachbereiche
besprochen und es wird gemeinsam die bestmögliche
Behandlung festgelegt. In Zukunft
werden die einzelnen Abteilungen in der Krebsbehandlung
noch enger kooperieren, denn bereits
im Sommer soll die vielfältige Krebstherapie
aus verschiedenen medizinischen Bereichen
unter dem Dach eines zentralen TumorZentrums
zusammengefasst werden − natürlich ebenfalls
ein „echtes“, ein zertifiziertes Zentrum.
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