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<strong>Leistungsf</strong>örderndes Entgelt im Handwerksbetrieb Seite 76<br />

SHK-Gewerke<br />

• Ansprüche/Wünsche an das LES<br />

Produktivität<br />

Wirtschaftlichkeit<br />

Qualität<br />

Kundenzufriedenheit<br />

Verkaufsleistung<br />

Sonstiges<br />

5%<br />

55%<br />

55%<br />

80%<br />

82%<br />

86%<br />

0% 50% 100%<br />

Anteil der Betriebe,<br />

die in einem LES ...<br />

belohnen könnten<br />

• Angestrebte/gewünschte Höhe des Anteils der leistungsorientierten Vergütung<br />

35%<br />

30%<br />

25%<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5%<br />

0%<br />

Bis 5% 6 bis<br />

10%<br />

11 bis<br />

15%<br />

16-20% 21 bis<br />

25%<br />

• Probleme bei der Einführung aus Sicht der Betriebe<br />

Aufwand bei der Planung<br />

Fehlende Informationen<br />

Voraussetzungen/Betriebsstruktur<br />

Gefahr der Kostensteigerung<br />

Fehlen von Messgrößen<br />

Widerstände der Mitarbeiter<br />

Ungleichbehandlung/Gerechtigkeit<br />

Fehlende Transparenz<br />

Sonstiges<br />

über<br />

25%<br />

Anteil des leistungsfördernden<br />

Entgelts<br />

an der Gesamt-<br />

vergütung<br />

Anteile %<br />

0% 20% 40% 60% 80%

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