Geschäftsbericht 2011 - VPV

82 ·VPV Lebensversicherungs-AG
Bruttoaufwendungen für Versicherungsfälle
Die ausgezahlten Versicherungsleistungen an unsereVersicherungsnehmer –
ohne Aufwendungen für deren Regulierung –belaufen sich im Berichtsjahr auf
539,0 Mio. EUR nach 479,3 Mio. EUR im Vorjahr (+12,4 %).
Die Bruttoaufwendungen für Versicherungsfälle, die neben den Regulierungsaufwendungen
auch die Rückstellungsveränderung der noch nicht abgewickelten
Versicherungsfälleenthalten, betragen insgesamt 546,6 Mio. EUR gegenüber
483,9 Mio. EUR im Vorjahr (+13,0 %).
Entwicklung der Bruttoaufwendungen für Versicherungsfälle
in Mio. EUR
526,0
483,9
2009 2010
546,6
Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb
Die Bruttoaufwendungen für den Versicherungsbetriebsind um 3,0 Mio. EUR auf
63,4 Mio. EUR zurückgegangen und liegen damit 4,5 %unter dem Vorjahreswert von
66,4 Mio. EUR. Dies istumso erfreulicher, weil gleichzeitig das Neugeschäft gesteigert
werden konnte. Diese Entwicklung istinsbesondereauf das konsequenteHinterfragen
vonProzessen und entsprechende Optimierungen zurückzuführen.
Die Abschlusskostensind mit 48,7 Mio. EUR um 4,8 %zurückgegangen bei einer
gleichzeitigen Steigerung der Beitragssumme des Neugeschäfts um 3,6 %von
687,6 Mio. EUR auf 712,4 Mio. EUR. Damit hat sich der Abschlusskostensatz deutlich
auf 6,8 %verbessert nach 7,4 %imVorjahr.Die Verwaltungskostenkonnten um 3,7 %
auf nunmehr 14,7 Mio. EUR verringert werden (Vorjahr: 15,3 Mio. EUR). Der Verwaltungskostensatz
verbessertesich dadurch auf 3,1 %(Vorjahr: 3,2 %).
Wir werden auch in den kommenden Jahren kontinuierlich an der Optimierung
unserer Prozesse arbeiten, um unsereWettbewerbsfähigkeit weiter zu verbessern.
2011