Evaluation von Verkehrssicherheitskampagnen - Fonds für ...

Methoden der Datenerhebung
kategorie: sinnvoll – nicht sinnvoll; leicht – schwer) und eine differenzierende Folgefrage (Antwortkategorie:
sehr sinnvoll – überwiegend sinnvoll – einigermassen sinnvoll; etc.) bewährt. Einer besonderen
Bedeutung kommt beim CATI die erste Frage zu. Sie sollte Interesse weckend, kurz und geschlossen
sein, um dem Teilnehmer den Einstieg zu erleichtern (Dillman 1978 zit. in Schnell/Hill/Esser 1999:
347f.).
4.4.2 Beispiel Verhalten Velofahrende
Für die Fragebogenentwicklung zum Thema „Verhalten Velofahrende“ wurde darauf geachtet, dass
alle Fragen in der dritten Person formuliert wurden („Haben Sie…“), da die Teilnehmer in einer Telefonbefragung
den Fragebogen nicht selbst ausfüllen und Formulierungen in der ersten Person („Ich
habe…“) deshalb irritieren können. Eine Ausnahme bildeten die Fragen nach den Persönlichkeitsmerkmalen
(Personal Context), welche, aufgrund der erfolgreichen Validierung durch andere Studien,
in der ersten Person formuliert bzw. im Originalwortlaut übernommen wurden. Um mögliche Irritationen
zu vermeiden, wurde in diesem Fall eine zusätzliche Erläuterung vorgenommen („Jetzt lese
ich Ihnen ein paar Aussagen vor, wo andere Personen über sich gemacht haben. Bitte sagen Sie mir
jeweils, wie sehr die einzelnen Aussagen auch auf Sie zutreffen.“). Ebenso wurden Fragen und Einleitungssätze
der „schweizerdeutschen Grammatik“ angepasst, um den Interviewführern die spontane Übersetzungsleistungen
zu erleichtern. Dies umfasst sowohl die Zeitformen als auch Fälle und die Wortwahl. Likert-
Skalen wurden jeweils auf fünf Antwortpunkte (1-5) beschränkt und die Polung wurde konstant gehalten
(5 bedeutete jeweils die grösste Ausprägung, 1 die kleinste: 5 = sehr sinnvoll, grosse Angst,
trifft voll und ganz zu, etc.). Auch wurden die Risikoszenarien auf drei unterschiedliche Situationen
beschränkt (Abbiegen an Kreuzungen, sich öffnende Autotüren und Abstand beim Überholen), um
die Interviewpartner bei der Rankingfrage der Risk Perception I („Was ist Ihrer Meinung nach die gefährlichste
Situation mit Velofahrern/Autofahrern, wenn Sie mit dem Auto/Velo unterwegs sind?
Sind das... “) in ihrer Erinnerungsleistung nicht zu überfordern.
4.5 CAWI
Das CAWI (Computer Assisted Web Interview) erfreut sich nicht zuletzt wegen seiner verhältnismässig
geringen Kosten immer grösserer Beliebtheit bei Sozialforschern. CAWIs benötigen nur einen
geringen personellen Aufwand, erlauben eine schnelle Kontaktaufnahme und einen schnellen Rücklauf
der Fragebögen, legen die erhobenen Daten bereits digitalisiert vor, bieten die Möglichkeit für
die Teilnehmer den Zeitpunkt der Befragung selbst auszuwählen und ermöglichen die Einbindung
multimedialen Präsentationsmaterials (Filme, Audio-Aufnahmen, Animationen, Bilder etc.) (Brosius/Koschel
2001: 139ff.).
CAWIs haben aber noch immer einen grossen Nachteil bezüglich der Repräsentativität der
Stichprobe. Ist es das erklärte Ziel, Aussagen über die Gesamtbevölkerung machen zu können, muss
beachtet werden, dass nicht alle Bürgerinnen und Bürger über einen Internetzugang verfügen,
geschweige denn mehrmals pro Woche online sind. Eine Repräsentativität für alle Internetnutzer zu
erreichen, ist ebenfalls problematisch. In der Regel werden dabei über repräsentative Telefonbefragungen
Access-Panels rekrutiert, die aus Personen bestehen, die über einen Internetzugang
verfügen und diesen auch nutzen. Problematisch dabei ist allerdings, dass sich diese im Hinblick auf
verschiedene soziodemografische Merkmale von den restlichen Internetnutzern unterscheiden (vgl.
z.B. Faas 2003; Sparrow/Curtice 2004). Auch liegen die Rücklaufquoten von CAWIs deutlich unter
jenen Befragungen mit Interviewern (Maurer/Jandura 2009: 66). Ein weiterer Nachteil ist, dass die
Situation des Ausfüllens nicht kontrollierbar ist. Ob der Teilnehmer eine Frage richtig verstanden hat,
November 2013 Seite 25