edition two corporate responsibility magazine ... - Phase 4 GmbH

Noch bevor wir Angst empfinden, reagieren wir auf die Gefahr. Wir springen
zurück, bevor wir eine Schlange wirklich erkannt haben. Der Vorsprung beträgt
wenige Millisekunden, doch er kann über Leben und Tod entscheiden.
kleines Stück näher liegt. Die an den Mandelkern
gerichtete Botschaft erreicht zuerst ihr Ziel.
Während die Sehrinde die verarbeitete Information
zur rationalen Analyse weiterleitet, schickt
der Mandelkern bereits Botschaften in Gehirnbereiche,
die Veränderungen im Nervensystem und
im Hormonhaushalt des Körpers auslösen und
Reaktionen bewirken. Noch bevor wir Angst
empfinden, reagieren wir auf die Gefahr. Wir
springen zurück, bevor wir uns vor der Schlange
fürchten. Der zeitliche Vorsprung beträgt nur
wenige Millisekunden, doch er kann über Leben
und Tod entscheiden.
Dass wir zunächst emotional auf Risiken reagieren,
statt die Fakten zu analysieren, hat auch mit
der Art zu tun, wie wir lernen. Die ersten Signale
über eine Gefahr, die das Gehirn erreichen, sind
so stark, dass sie neue Verbindungen zwischen
Gehirnzellen schaffen und bestehende Verbindungen
verstärken. Wir können besser auf eine
Bedrohung reagieren, wenn wir ihr zum zweiten
Mal begegnen. Treffen mehr faktische Informationen
über das Risiko ein, müssen sie die
gefühlsbegründeten Nervenschaltungen ändern,
bevor wir unsere bewusste Risikowahrnehmung
korrigieren. Das bedeutet: Die erste, emotionale
Reaktion auf eine Bedrohung gibt vor, wie wir
darüber denken. Die faktischen Informationen,
die wir anschließend gewinnen, treten in Konkurrenz
zur ursprünglichen Vorgabe.
EMOTIONALE FAKTOREN
Aber wie entscheidet das Gehirn, vor welchen
äußeren Reizen wir uns fürchten? Warum ängstigen
uns relativ geringe Risiken so sehr, während
wir manche größeren ignorieren? Kognitive
Psychologen haben die emotionalen Faktoren der
Risikowahrnehmung identifiziert: Paul Slovic von
der University of Oregon, Baruch Fischoff von der
Carnegie Mellon University und Sarah Lichtenstein
von der Firma Decision Research.
Die Forscher fanden heraus, dass sich alle Menschen
tendenziell vor ähnlichen Dingen fürchten,
und zwar aus ähnlichen Gründen. Risiken weisen
bestimmte Merkmale auf, die uns, ungeachtet
der wissenschaftlichen Wahrscheinlichkeit, mehr
oder weniger Angst einjagen. Im Folgenden werden
einige dieser Merkmale der Risikowahrnehmung
beschrieben und jeweils durch ein einfaches
Beispiel veranschaulicht.
Kontrolle: Die meisten Leute fühlen sich relativ
sicher, wenn sie Auto fahren. Es beruhigt uns, das
Lenkrad in den Händen zu halten. Kaum wechseln
wir auf den Beifahrersitz, werden wir etwas
nervös, weil uns die Kontrolle entzogen ist. Mit
steigender Kontrolle neigen wir möglicherweise
dazu, ein Risiko zu verdrängen.
Der Schreckensfaktor: Was ist schlimmer, von
einem Hai gefressen zu werden oder an einem
Herzinfarkt zu sterben? Jährlich sterben in
Deutschland rund 86 000 Menschen an einem
Herzinfarkt, weltweit weniger als 20 an einem
Haiangriff. Aber der schreckliche Tod des Gefressenwerdens
ruft größere Angst hervor.
Menschengemachtes Risiko: Wir fürchten uns
mehr vor Risiken, die der Mensch verursacht, als
vor natürlichen Risiken. Viele sorgen sich mehr
wegen Strahlung auf Grund von Kernkraft oder
Mobiltelefonen als wegen der Sonnenstrahlung.
Letztere stellt ein höheres Gesundheitsrisiko dar.
Wahlfreiheit: Enthält ein Nahrungsmittel einen
potenziell gefährlichen Bestandteil, der nicht auf
dem Etikett genannt wird, erscheint uns das Produkt
riskanter, als wenn der Inhaltsstoff auf dem
Etikett steht. Die Information lässt uns die Wahl.
Kinder: Uns leiten ein Selbsterhaltungs- und ein
Fortpflanzungstrieb. Das Überleben unserer Spezies
hängt davon ab, dass unsere Nachkommen
nicht in jungen Jahren sterben. Betrifft ein Risiko
unsere Kinder – etwa die Asbestverseuchung eines
Gebäudes –, finden wir das schlimmer, als
wenn das gleiche Risiko Erwachsene betrifft.
„Organismen, die
Gefahren nicht
erkennen konnten,
überlebten nicht
und vererbten ihre
Gene nicht weiter.“
David Ropeik, 53,
Harvard Center for Risk
Analysis, Boston
Two 2003 39