Global denken, lokal handeln - CEP Research

Mit hoher Qualität zum Erfolg
Alle Leistungen, die wir für unsere Kunden erbringen, müssen zuverlässig, flexibel und
sicher sein. Zuverlässigkeit bedeutet, dass wir jederzeit zu unserem Leistungsversprechen
stehen. So können wir aufgrund unserer Größe den Kunden ausreichend Frachtkapazitäten
zur Verfügung stellen und damit Kapazitätsengpässe verhindern. Die Warenströme
unserer Kunden steuern wir so, dass sämtliche im Rahmen der Lieferkette notwendigen
Waren rechtzeitig, in den benötigten Mengen und in einwandfreiem Zustand am richtigen
Ort vorhanden sind. In diesem Zusammenhang übernehmen wir häufig auch das Lagermanagement
unserer Kunden – sei es in ihren bestehenden Lagerhäusern oder in von
uns neu errichteten. Verstärkt setzen wir dabei auf so genannte Multi-User-Warehouses*.
Dabei handelt es sich um Lagerhäuser an strategisch wichtigen Standorten, die flexibel
von mehreren Kunden genutzt werden können. Damit können wir schnell auf die sich
ändernden Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und außerdem die Produktivität der
Lagerhäuser optimieren.
Unsere Maßnahmen im Bereich der Sicherheit sehen wir durch diverse Zertifizierungen
und einen „Security Award“ von Kundenseite bestätigt. Im Geschäftsfeld „DHL
Danzas Air & Ocean“ verfügen wir über eine eigene Sicherheitsabteilung und ein Sicherheitsprogramm,
das auch internationalen Sicherheitsanforderungen wie zum Beispiel der
C-TPAT*-Initiative entspricht. Auch in der Kontraktlogistik wird die Sicherheit von
Transport und Lagerung wertvoller Güter immer bedeutender. Daher haben wir im Jahr
2004 unsere hohen Standards für Gebäudewartung, -schutz und -sicherheit in einem
Grundkonzept formuliert und unser Sicherheitsmanagement verstärkt.
Integrierte Lösungen entlang der gesamten Lieferkette
Lieferanten Distribution Produktion Distribution
Inbound-
Logistik *
Endverbraucher
Produktions-
Logistik *
Outbound-Logistik *
Value-Added-
Services *
After-Sales-Logistik *
Verkaufskanal
Reverse-Logistik *
34
* Eine Erläuterung des Begriffs finden Sie im Glossar