Global denken, lokal handeln - CEP Research
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FINANZ DIENSTLEISTUNGEN<br />
Ausbau des Kerngeschäfts<br />
Die Postbank beabsichtigt, im Geschäftsbereich Retailbanking mit Produkten wie zum<br />
Beispiel dem Postbank Giro extra plus weitere Kunden zu gewinnen.<br />
Außerdem wollen wir einerseits den Vertrieb von hochwertigen Produkten in der Vermögensberatung<br />
intensivieren und andererseits bei standardisierten Produkten wachsen;<br />
so wollen wir zum Beispiel den Absatz von Konsumentenkrediten unter der Marke „DSL“<br />
im Geschäftsjahr 2005 weiter voranbringen. Dazu haben wir unter anderem Vertriebskoope<br />
rationen mit den Finanzdienstleistern AWD und MLP vereinbart, die im Jahr 2005<br />
ihr volles Potenzial entfalten sollen.<br />
Im Firmenkundengeschäft wird die Postbank ihr Angebot weiterhin auf Dienstleistungen<br />
rund um den Zahlungsverkehr und auf ausgewählte Kreditprodukte ausrichten.<br />
Unseren neuen Geschäftsbereich Transaction Banking wollen wir weiter ausbauen<br />
und uns bei der Abwicklung von Zahlungsvorgängen als Partner für weitere Banken<br />
empfehlen.<br />
Auch technisch wollen wir uns weiterentwickeln: So soll es die IT-Infrastruktur der<br />
Postbank in Zukunft ermöglichen, dass Kundenkontakte über das Internet zeitgleich<br />
dem Filialnetz transparent gemacht werden. Die Call-Center sollen im Laufe des Jahres<br />
2005 in diese IT-Infrastruktur eingebunden werden. Mit dieser Technik erleichtern wir es<br />
unseren Kunden, in andere Vertriebskanäle zu wechseln, und unterstützen damit unseren<br />
Multikanalansatz.<br />
Der Konzern Deutsche Post World Net beabsichtigt, die Struktur seines Filialnetzes<br />
weiter zu optimieren. Dabei orientieren wir uns an der Kundennachfrage. Bis Ende des<br />
Jahres 2005 wollen wir die vom Gesetzgeber festgelegte Anzahl von 12.000 Filialstandorten<br />
erreichen. Alle Maßnahmen werden den regulatorischen Anforderungen sowie der Selbstverpflichtungserklärung<br />
entsprechen, die wir im Jahr 2004 abgegeben haben.<br />
Postbank Giro extra plus:<br />
Im Jahr 2004 eingeführtes<br />
Produkt, das Girokonto,<br />
Kreditkarte und Depot miteinander<br />
kombiniert. Ab<br />
einem monatlichen Zahlungseingang<br />
von 3.000 € ist das<br />
gesamte Paket kostenlos.<br />
Unternehmen<br />
Konzernlagebericht<br />
Konzernabschluss<br />
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Weitere Informationen
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