Wissensmanagement in sozialen Einrichtungen - Sozialinformatik

Aufbau und Einführung von Yellow Pages
Auf die Frage nach dem Aufbau und dem Inhalt der Yellow Pages wurden
von den meisten Gesprächspartnern zum einen die beruflichen Aspekte, wie
z. B. die Abteilung, die genaue Berufsqualifikation, Zusatzaufgaben, fachliche
Fortbildungen und Leistungen der Fachbereiche genannt. Und auf der
anderen Seite private Aspekte wie z. B. allgemeine Interessen, Hobbys und
Fähigkeiten.
Auf die spezielle Nachfrage nach den privaten Aspekten waren sieben der Interviewpartner
dafür, dass berufliches Spezialwissen oder auch Fortbildungen
auf jeden Fall in die Yellow Pages gehören und Informelles, also Privates als
Rubrik auf freiwilliger Basis angeboten werden sollte.
„Hobbys, da möchten manche Leute sich eher abgrenzen und sagen,
das geht die gar nichts an, und wer hat da überhaupt Zugang zu meinen
Daten. ... Wenn man sagt O. K., das will ich reinstellen und das
sehen die anderen auch und ich hab’ da kein Problem, wenn es so einen
Bereich gibt. Manche schreiben da gerne was rein, da werden sie
auch wieder bekannt. Manche Leute haben ja nicht so eine Plattform,
wo sie jeder kennt, sondern sind eher in ihren Häusern, in ihren Büros
und kommen da weniger rum.“ (Interview 5)
Einer der Befragten sprach sich generell gegen Privates aus.
„... ich glaub’ nicht, dass man das mit dem privaten Vermischen sollte.
Weil klar ... warum nicht ... aber eigentlich nicht. Das ist ja meine
Geschichte, was ich privat mache.“ (Interview 8)
Dies spiegelte sich auch in den Antworten auf die Frage wider, ob Yellow
Pages auf freiwilliger oder verpflichtender Basis sein sollten, denn 4 von 8
Befragten sprachen sich dafür aus, dass die Erstellung des eigenen Wissensprofils
auf freiwilliger Basis geschehen sollte.
„... es nur Sinn macht, wenn die freiwillig gemacht werden, also wenn
man sich da freiwillig einbringen kann.“ (Interview 7)
Drei der Interviewpartner sprachen sich dafür aus, dass es getrennt werden
sollte. Also in einen beruflichen Teil, d. h. z. B. Qualifikation, Name, und
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