Wissensmanagement in sozialen Einrichtungen - Sozialinformatik

„... welche Probleme hab’ ich dann vielleicht mit der Technik, kann ich
das ganze mit der EDV und so weiter?“ (Interview 1)
Weiterhin wurden Bedenken vor zu viel Transparenz und die Preisgabe von
persönlichen Informationen angegeben.
„Also für viele Leute sind die persönlichen Fähigkeiten außerhalb der
Arbeit auch irgendwie auch so ein Refugium und so was dann zu veröffentlichen,
würde für die dann auch bedeuten, sich so diese Alternative
zu dem Berufsleben irgendwo nehmen zu lassen und auch wieder
auf den beruflichen Alltag zu übertragen.“ (Interview 3)
Im weiteren wurden die Bedenken geäußert, dass das Projekt nicht angemessen
fachlich betreut werde. Es gab aber auch Unsicherheit bei der Gestaltung
der Profile. Ein Befragter gab an, dass er Bedenken habe, da die Unternehmenskultur
noch nicht für einen Wissensaustausch entsprechend vorbereitet
sei. Ein anderer hatte Bedenken, sich selbst als Experte zu deklarieren und
Wissensgebiete zu finden, in denen er sich auskenne. Zwei der Interviewten
gaben an, dass manche Mitarbeiter ihr Wissen nicht mit jedem teilen wollen.
„... es gibt so Gruppen in der Firma, die ja schon auf so Aushandlungsprozessen
beruhen. Gewisse Leute kennen sich untereinander
sehr gut und haben auch außerhalb der Firma einen ganz guten persönlichen
Kontakt und sind so eine eingeschworene Gemeinschaft.
Und ich könnt’ mir vorstellen, dass die einfach nicht mit jedem in der
Firma teilen wollen. Also, da gibt es persönliche Präferenzen und auch
persönliche Abneigung gegen bestimmte Leute, die auch bewusst und
sehr konkret gepflegt werden und ich könnt mir vorstellen, dass das
für manche Leute auch ein Grund ist, nicht wirklich mit einzusteigen,
weil sie sagen, sie möchten sich dem einen hier nicht offenbaren, beziehungsweise
möchten lieber ihren eigenen Brei weiterkochen“ (Interview
3)
Aber auch Datenschutz-Unsicherheiten, also wofür genau die eigenen Daten
benutzt werden, glaubten die Befragten, könnten die Kollegen abschrecken
könnte.
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