Lernwirkungen neuer Lernformen - ABWF

4.1.3 Evaluation als Katalysator selbst organisierten und
organisationalen Lernens
Selbst gesteuerte bzw. selbst organisierte Lernprozesse umfassen immer auch die Evaluierung
dieses Prozesses selbst. Wenn der gesamte Lernprozess vom Lernenden (mit-)verantwortet
wird, dann macht sich dieser nicht nur über Ziel und Weg des Lernens Gedanken, sondern überprüft
auch das Ergebnis. Dieser beinahe alltägliche Evaluierungsprozess begleitet aus
handlungsregulationstheoretischer Sicht jeden Planungsprozess. Hier folgt der Konstruktion
eines Handlungsentwurfs seine mentale „Testung“ und Rückkoppelung der Denkresultate bevor
die Handlung schließlich vollzogen wird. Rückkopplungsprozesse sind demnach für jeden
Lernprozess notwendig, allerdings unterscheidet sich die Qualität, mit der jeweilige Feedback-Schleifen
vollzogen werden. Diese unterschiedlichen Qualitäten gewinnen vor allem für
das organisationale Lernen an Bedeutung (Argyris 1997, Probst/ Büchel 1998). Fasst man die
unterschiedlichen Konzepte zusammen, so werden allgemein drei Lernebenen voneinander
differenziert:
1. Operatives Anpassungslernen (single-loop learning) als effektive Adaption an vorgegebene
Ziele und Normen, wodurch bestehende Handlungstheorien bestätigt und verbessert
werden.
2. Veränderungslernen (double-loop learning), bei dem organisationale Normen und Werte
hinterfragt werden und durch die Modifikation des Verhaltensrepertoires auch der Bezugsrahmen
der Organisation wiederum verändert werden kann.
3. Prozesslernen oder Metalernen (triple-loop learning bzw. deutero learning) umfasst
schließlich noch die Reflexion des eigenen Lernprozesses und die Analyse bestehender
Problemlösungsstrategien. Dadurch gelingt es, sich selbst als Umwelt anderer sozialer
Systeme zu verstehen und somit Rücksicht auf die Überlebens- und Entwicklungsbedingungen
der anderen zu nehmen, wodurch Konflikte antizipiert, in ihren Folgen bewertet
und wiederum für interne Korrekturen ausgewertet werden können (dies schließt an neuere
Konzepte zur „Metakognition“, vgl. Kaiser/ Kaiser 1999 und zum „Deutungslernen“,
vgl. Schüßler 2000 an).
Ziele
(”Handlungstheorien”)
double loop
Handlungen Ergebnisse
single loop
Deutero Lernen
Abb. 14: Formen organisationalen Lernens (nach Schreyögg 1999, S. 541)
Soll-/Ist-
Vergleich
In ähnlicher Weise unterscheidet Rolff (1993, S. 141) „drei Stadien der Entwicklung von
Schulen“, die sich ebenso auf Weiterbildungsorganisationen übertragen lässt:
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